배관 검사 정상이고 담수 때 아래층이 젖었다면 전체 철거가 필요한가요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 52·상담 질문·공식 설명
질문
이미 담수 중 아래층이 젖는 반응을 봤더라도 바닥 전체 방수층이 모두 손상됐다고 정할 수는 없습니다. 같은 방식으로 전체 바닥에 물을 가두는 확인은 권하지 않습니다. 배수구를 막은 조건에서는 실제 경로를 놓칠 수 있고 많은 물이 아래층 피해를 키울 수 있습니다. 이제는 담당자에게 변기·배수구·모서리 등 실제 유입부와 욕실 바닥 상태를 확인해 달라고 요청하세요. 바닥 상태가 괜찮고 필요한 유입부를 보수할 수 있다면 부분 방수를 검토하며, 넓은 타일 들뜸·움직임·반복 균열이 있으면 철거 방수를 고려합니다. 아래 상담 접수란에 냉·온수·난방 검사 범위와 담수 당시 물을 둔 범위·아래층 반응, 현재 타일 상태를 남겨 주시면 추가 담수 없이 필요한 확인과 공사 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
담수에 반응했다는 결과만으로 바닥 전체 손상을 정하지는 않습니다. 실제 유입부와 타일 상태를 확인해 부분 보수와 철거 방수 범위를 비교해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
배관 검사 정상이고 담수 때 아래층이 젖었다면 전체 철거가 필요한가요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
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댓글 9
하종건2026.08.15
담수에 반응했다는 결과만으로 바닥 전체 손상을 정하지는 않습니다. 실제 유입부와 타일 상태를 확인해 부분 보수와 철거 방수 범위를 비교해야 합니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
전체 공사가 필요한 이유를 실제 바닥 상태로 설명받으세요. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있는지와 부분 보수할 수 있는 유입부가 어디인지가 판단할 조건입니다.
하종건2026.08.15
연식만으로 줄눈 보수를 넘어 전체 철거가 필요한 단계라고 정하지는 않습니다. 눈에 보이는 틈에 덧바르기보다 확인된 유입부에 필요한 보수를 정해야 합니다.
하종건2026.08.15
철거 방수가 필요하다면 바닥의 어떤 문제를 고치고 마감을 어떻게 복구하는지 설명받으세요. 물고임이 있는지도 실제 확인하되 그 조건을 새로 가정해 공사를 추가하지는 마세요.
하종건2026.08.15
견적에서 철거 구간과 보양·청소 범위, 소음이 나는 작업 시간을 확인하세요. 생활하는 공간과 공사 구역을 어떻게 보호할지 미리 상의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
가구와 이동 동선 등 실제 보양할 곳을 담당자와 정하세요. 필요한 철거·정리 범위와 함께 설명받고 거실 전체 손상을 미리 예상하지는 마세요.
하종건2026.08.15
담수 결과 뒤에도 실제 유입부를 확인해야 합니다. 공사 범위가 정해지면 그 작업에 필요한 건조·마감과 욕실 사용 시점을 설명받으세요.
하종건2026.08.15
부분 방수는 배수구 한 종류만의 문제가 아니라 변기·모서리 등 확인된 유입부에 필요한 보수를 뜻합니다. 바닥 상태가 괜찮은지와 해당 부위를 보수할 수 있는지를 함께 봅니다.
하종건2026.08.15
보수 뒤에도 전체 바닥을 채우는 담수는 권하지 않습니다. 확인된 유입부를 고친 뒤 실제 욕실 사용 조건에서 아래층 새 물이 멈췄는지 확인해야 합니다.