비 온 뒤 베란다 천장에서 물이 떨어져 웅덩이가 생겼어요
누수 고민·2026.09.23·조회 8·상담 질문·공식 설명
질문
인테리어를 마치고 가전을 들이는 중인데 문제가 생겼습니다. 얼마 전 비가 많이 왔는데, 세탁기를 놓을 자리에 물 웅덩이가 생긴 것을 발견했습니다. 자세히 보니 창호 쪽 천장에서 물이 떨어져 벽을 타고 흐른 것 같습니다. 구축 아파트 끝집이라 외벽에서 물이 들어온 건지, 윗집 문제인지, 아니면 이번에 새로 교체한 창호 시공이 잘못된 건지 모르겠습니다. 베란다 타일 덧방 상태도 좋지 않아 물이 고이는 곳도 있습니다. 어디서부터 확인하고 해결해야 할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.23
창호 코킹 불량이나 외벽 유입 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 비가 온 시점과 누수 증상이 일치하고 창호 쪽 천장에서 물이 떨어진다면 빗물 유입일 확률이 높기 때문입니다. 확인 순서는 다음과 같습니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘 코킹이 벌어지거나 떨어진 곳이 있는지 눈으로 확인합니다. 2) 윗집의 창호 코킹 상태를 점검하여 빗물이 유입되는 경로를 추적합니다. 3) 관리사무소를 통해 외벽 크랙 등 공용부 결함 여부를 확인합니다. 하종건은 코킹 불량 가능성이 높다고 판단되면 필요한 보수를 진행하며, 이 과정에서 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로를 함께 확인합니다. 만약 코킹 보수 후에도 비가 올 때 물이 샌다면 외벽 방수나 다른 원인으로 진단 방향을 수정합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인해야 합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 젖어 있던 천장이 완전히 마른 것은 다릅니다. 보수 후 충분한 시간이 지나 완전히 건조되는지 관찰하여 최종 결과를 확인합니다. 상황을 더 정확히 파악하고 싶으시면 1544-3644로 연락 바랍니다. 결과로 답하겠습니다.
이 질문이면, 하종건 판단
질문 내용에 맞는 판정입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 우리 집 증상이 다르면 아래에서 바꿀 수 있습니다.
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- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.
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