수도 압력은 정상인데 물을 내릴 때 아래층 욕실이 더 젖으면
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 70·상담 질문·공식 설명
질문
어느 기구에서 물을 내릴 때 아래층이 달라지는지부터 구체적으로 알려 주세요. 수도관 압력이 유지돼도 배수 연결부와 주변 방수는 따로 확인해야 합니다. 담당자가 아래층 점검구에서 연결부에 직접 물이 나오는지와 콘크리트 면이 젖는지를 확인해 보수 대상을 좁혀야 합니다. 흰 흔적과 냄새만으로 전체 방수가 필요한 상태라고 정하지는 않습니다. 바닥 상태가 괜찮고 실제 유입부를 보수할 수 있다면 부분 보수를 검토하며, 넓은 타일 들뜸·움직임·반복 균열이 확인되면 철거 방수를 고려합니다. 새 물이 들어오는 상태를 남겨 두고 덧방으로 마무리하지는 마세요. 아래 상담 접수란에 검사한 수도관 범위와 물을 내린 기구, 그때 아래층이 변하는 모습을 남겨 주시면 다음 확인과 필요한 보수 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
흰 흔적이 있다는 이유만으로 전체 공사를 정하지는 않습니다. 현재 물이 들어오는 곳과 바닥 상태를 확인해 필요한 보수 범위를 정해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
수도 압력은 정상인데 물을 내릴 때 아래층 욕실이 더 젖으면
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.15
흰 흔적이 있다는 이유만으로 전체 공사를 정하지는 않습니다. 현재 물이 들어오는 곳과 바닥 상태를 확인해 필요한 보수 범위를 정해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
백화나 부분 보수라는 이름만으로 재발 확률을 정할 수는 없습니다. 확인된 유입부를 실제로 고칠 수 있는지와 바닥의 넓은 들뜸·움직임을 기준으로 비교하세요.
하종건2026.08.15
수도관 검사와 배수 연결부·주변 방수는 확인 대상이 다릅니다. 물을 내릴 때 어디에서 직접 나오는지와 콘크리트 젖음을 살펴야 합니다.
하종건2026.08.15
물을 내린 기구와 아래층 반응을 맞춰 연결부 직접 누수인지 주변 유입인지 확인해야 합니다. 필요하면 관 내부의 큰 손상·이물질을 확인하고, 부분 보수와 철거 방수는 실제 유입부와 바닥 상태에 따라 비교하세요. 원인 해결 뒤 아래층 복구를 진행합니다.
하종건2026.08.15
원인을 해결하기 전에 겉면 마감으로 닫지 마세요. 현재 새 물이 들어오는지 확인하고 필요한 보수 뒤 같은 사용 조건에서 물이 멈췄는지 살펴야 합니다.
하종건2026.08.15
필요한 원인 해결 공사와 아래층 피해복구를 나눠 가입 보험에 확인할 수 있습니다. 새 타일 등 마감까지 모두 같은 조건으로 적용되는 것은 아니므로 항목별로 문의하세요.
하종건2026.08.15
다른 집의 재발 시기만으로 이번 전체 방수 필요성을 정하지는 마세요. 확인된 유입부와 타일 상태에 필요한 범위를 설명받아 비교해야 합니다.
하종건2026.08.15
제대로 보수하려면 어느 곳에서 물이 들어왔는지와 무엇을 고칠지 분명해야 합니다. 공사의 크기보다 이번 원인에 맞는 범위와 결과 확인 조건을 보세요.
하종건2026.08.15
타일을 유지하는 보수인지 철거·새 마감이 필요한지 먼저 확인하세요. 실제 공사 범위에 맞는 건조·마감과 사용 가능 시점을 설명받고 일정만 앞당기지는 않는 것이 좋습니다.