아래층 욕실이 젖었다 마르면, 부분 보수 전에 어떤 반응을 확인할까요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 91·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 욕실 점검구에서 실제 물이 나오는 부위를 확인하고, 위층의 어떤 사용 뒤 변화가 있는지 기록하세요. 젖고 마르기를 반복한다는 모습만으로 방수층 원인이나 배관 정상 여부를 결정할 수는 없습니다. 담당자가 연결부에서 직접 새는지 콘크리트가 젖어 떨어지는지를 구분해야 합니다. 세면대나 욕조 주변이 깨끗해 보여도 그 사용 조건과 아래층 반응은 따로 살핍니다. 배수가 위로 차오른 모습이 확인되지 않았다면 역류로 전제하지 않고, 많은 물이 계속 나오는 양상이라면 수도 가능성도 확인합니다. 수도계량기 간이 확인에서 이상 반응이 없고 욕실이 두 개인 집이라면, 담당자와 의심 욕실 하나를 일주일 정도 완전히 사용하지 않는 동안 아래층 물이 줄거나 멈추는지 비교할 수 있습니다. 잔수와 구조에 따라 관찰 기간은 더 길어질 수 있습니다. 욕실이 하나라 사용 중단이 어렵다면 그 조건을 먼저 알리고 다른 점검과 필요한 보수 범위를 설명받으세요. 유입부를 확인했고 바닥 상태가 양호하면 필요한 부분의 보수를 우선 살핍니다. 넓은 들뜸·심한 줄눈 탈락·타일 움직임이 있으면 철거 방수를 검토할 근거가 됩니다. 글 아래 상담 접수란에 사용 시점과 아래층 변화, 바닥 상태를 남기거나 1544-3644로 문의해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
반복해서 젖고 마르는 모습은 사용 조건을 살필 단서입니다. 그것만으로 배관 문제를 제외하지 않고 아래층 욕실에서 직접 물이 나오는 부위와 물의 지속성을 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 욕실이 젖었다 마르면, 부분 보수 전에 어떤 반응을 확인할까요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
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댓글 7
하종건2026.08.15
반복해서 젖고 마르는 모습은 사용 조건을 살필 단서입니다. 그것만으로 배관 문제를 제외하지 않고 아래층 욕실에서 직접 물이 나오는 부위와 물의 지속성을 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
먼저 담당자가 점검구에서 연결부 직접 누수와 콘크리트 젖음을 구분하도록 요청하세요. 그 결과와 물 사용 전후 반응에 맞춰 다음 점검 대상을 정하면 됩니다.
하종건2026.08.15
전체 공사를 먼저 정하기보다 실제 유입부와 욕실 바닥 상태를 확인하세요. 바닥이 양호하고 특정 원인부를 보수할 수 있다면 부분 보수를 검토하는 것이 가능합니다.
하종건2026.08.15
수도계량기 간이 확인에 이상 반응이 없고 욕실이 두 곳이라면 의심 욕실 하나를 일주일 정도 완전히 쓰지 않는 비교를 담당자와 상의할 수 있습니다. 잔수와 구조에 따라 관찰 기간은 더 길어질 수 있습니다. 그 조건이 어렵다면 미리 알리고 다른 확인 방법을 설명받으세요. 보수 범위는 실제 유입부와 바닥의 넓은 들뜸·움직임 등을 함께 보아 정합니다.
하종건2026.08.15
시공 보증과 가입 보험은 별도로 확인해 보세요. 배상책임 담보가 있다면 아래층 피해와 필요한 원인 제거 비용의 적용 범위를 나누어 문의할 수 있습니다.
하종건2026.08.15
보험 이름만 보지 말고 실제 배상책임 담보 포함 여부를 확인하세요. 항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다.
하종건2026.08.15
육가와 배수구 주변은 욕실에서 확인하는 주요 유입 부위입니다. 담당자가 아래층 물 발생 모습과 위층 사용 조건을 함께 보면서 실제로 그곳에 보수가 필요한지 확인하도록 요청하세요.