문지방 쪽 온수 누수 지점을 찾았다면, 전체 교체보다 먼저 확인할 공사 범위
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 42·상담 질문·공식 설명
질문
확인한 문지방 쪽 누수 부위의 보수 범위와 나머지 온수 배관까지 바꾸자는 범위를 나누어 설명받으세요. 아래층 여러 곳에 얼룩이 있다는 사실만으로 배관도 여러 곳이 파손됐다고 정할 수는 없습니다. 검사한 온수 구간과 실제 누수 위치, 보수하려면 어디를 열어야 하는지 자료로 요청하세요. 문지방과 바닥 마감은 원인 보수 뒤 어디까지 복구하는지도 함께 확인합니다. 전체 교체안이 있다면 아직 확인하지 않은 구간까지 무엇을 근거로 포함하는지 구체적으로 물어보는 것이 좋습니다. 이미 보수를 진행했다면 우리 집 바닥의 새 젖음과 아래층의 실제 낙수 변화를 나누어 확인하세요. 수도누수 보수 뒤 아래층 천장 위에 고여 있던 물이 나올 수 있으므로 줄어 멈추는지가 중요합니다. 아래층의 원인이 차단되고 낙수가 없으며 젖은 천장 석고보드·도배지를 철거·교체하는 조건이라면 복구를 진행할 수 있습니다. 보험은 원인 제거와 위층 마감, 아래층 피해 복구를 구분해 확인하세요. 글 아래 상담 접수란에 온수 검사 결과와 문지방 주변 사진, 제안받은 작업 범위를 남기거나 1544-3644로 문의해 주세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
다른 집의 수리 경험보다 현재 확인한 누수 지점과 검사 범위를 기준으로 보수안을 비교하세요. 나머지 온수 구간도 교체해야 한다면 포함할 범위와 확인 근거를 설명받는 것이 필요합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
문지방 쪽 온수 누수 지점을 찾았다면, 전체 교체보다 먼저 확인할 공사 범위
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
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댓글 7
하종건2026.08.15
다른 집의 수리 경험보다 현재 확인한 누수 지점과 검사 범위를 기준으로 보수안을 비교하세요. 나머지 온수 구간도 교체해야 한다면 포함할 범위와 확인 근거를 설명받는 것이 필요합니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
공사 기간과 비용은 먼저 제안된 교체 구간과 개방·마감 범위를 나누어 확인하세요. 문지방의 원인 보수와 다른 방까지 포함한 작업을 별도로 설명받으면 비교하기 좋습니다.
하종건2026.08.15
보험은 확인된 원인 보수와 아래층 피해 복구를 구분해 문의하세요. 아래층은 원인 차단·낙수 정지와 젖은 천장 마감의 철거·교체 조건을 확인해 복구 시점을 정합니다.
하종건2026.08.15
필요한 자료는 확인한 원인과 피해 사진, 보수·마감·복구가 나뉜 견적과 작업 내역입니다. 하종건은 현장 내용에 맞춰 공사와 보험 상담에 필요한 자료를 안내합니다.
하종건2026.08.15
문지방 쪽의 실제 누수 부위와 작업 접근 범위를 설명받고, 전체 교체 제안은 추가로 포함하는 구간과 근거를 따로 확인하세요. 보수 후에는 우리 집 새 젖음과 아래층 실제 낙수를 각각 살펴 필요한 마감·피해 복구를 진행합니다.
하종건2026.08.15
문지방 주변을 어느 범위까지 열어야 하고 바닥 마감은 어디까지 복구할지 작업 전에 확인하세요. 위치만으로 마루 전체 철거나 완벽한 마감 일치를 미리 정하지 않고 실제 범위를 안내받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
확인된 누수 부위에 맞춰 보수하고 그 결과를 확인하는 것이 우선입니다. 이후 새 젖음이 나타난다면 위치와 사용 조건을 기록해 담당자에게 전달하면 됩니다.