도배 후 이음매와 걸레받이에 얼룩이 늘 때 무엇을 확인하나요
하종건 상담팀·2026.08.17·조회 223·상담 질문·공식 설명
질문
관리사무소에 누수가 아니라고 판단한 확인 방법과 범위를 물어보고, 도배업체에는 기존 작업 범위와 현재 열린 부위의 상태를 함께 확인해 달라고 요청하세요. 3월 도배 뒤 7~8월 얼룩이 커졌다는 시기나 핑크색만으로 도배 하자·누수 원인이 정해지지는 않습니다. 초배지와 실크벽지 사이에 곰팡이를 확인했고 걸레받이 자국이 계속 늘어난다면, 담당자가 현재 새로 젖는 곳이 있는지와 가까운 설비·외부 위치를 살펴야 합니다. 해당 벽이 외벽 쪽인지도 아직 모른다면 그 조건을 확인한 뒤 비나 물 사용과의 관계를 맞춰 보세요. 아래 상담 접수란에 이음매·걸레받이의 위치와 날짜별 변화, 관리사무소의 검사 내용을 남겨 주시면 필요한 확인과 재마감 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.17
이음매와 걸레받이가 방의 어느 벽인지 표시해 두세요. 외벽·창문 또는 가까운 설비 위치와 실제 젖음의 관계를 확인하는 출발점입니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
도배 후 이음매와 걸레받이에 얼룩이 늘 때 무엇을 확인하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
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댓글 10
하종건2026.08.17
이음매와 걸레받이가 방의 어느 벽인지 표시해 두세요. 외벽·창문 또는 가까운 설비 위치와 실제 젖음의 관계를 확인하는 출발점입니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.17
외벽 여부는 아직 확인하지 못한 상태로 전달하세요. 그 벽의 위치를 확인한 뒤 비나 물 사용 때 새로 젖는지를 맞춰 봐야 합니다.
하종건2026.08.17
관리사무소에 눈으로 본 위치와 실제 검사한 구간을 나눠 설명해 달라고 요청하세요. 무엇을 확인하지 못했는지도 알아야 다음 점검을 정하기 좋습니다.
하종건2026.08.17
열린 부위의 상태와 새로 생긴 자국을 같은 위치에서 날짜별로 남겨 주세요. 기존 작업 범위와 현재 필요한 확인·복구를 업체와 상의할 자료가 됩니다.
하종건2026.08.17
핑크색이나 닦이지 않는다는 사실만으로 원인을 정하지는 않습니다. 현재 새 물이나 젖음이 생기는 위치를 확인하고 주변 설비·발생 조건을 맞춰 봐야 합니다.
하종건2026.08.17
초배지와 실크벽지 사이에서 확인한 곰팡이 위치를 남겨 두세요. 그 상태만으로 수분이 들어온 경로를 확정하지 말고 담당자의 실제 확인이 필요합니다.
하종건2026.08.17
업체의 처리 범위 설명과 현재 수분 원인 확인을 나눠 진행하세요. 누수가 미확인인 상태에서 그 원인부터 정해 놓고 재도배 범위를 결정하지는 않습니다.
하종건2026.08.17
걸레받이에서 새 자국이 생기는 위치를 벽 전체와 함께 남겨 주세요. 바닥에서 올라온 물인지 미리 정하지 말고 실제 젖음과 가까운 설비를 확인해야 합니다.
하종건2026.08.17
관리사무소의 기존 확인 내용과 현재 열린 부위의 변화를 함께 전달해 재확인을 요청하세요. 곰팡이 분포만으로 원인을 정하기보다 실제 새 젖음 여부와 위치를 봐야 합니다.
하종건2026.09.01
현재 확인된 내부 곰팡이와 새 자국을 도배업체·관리사무소에 공유하고 각자 확인한 범위와 남은 점검을 정리하세요. 색이나 시기만으로 누수·도배 원인을 정하지는 않습니다. 담당자가 실제 새 젖음과 가까운 설비·외부 위치를 확인한 뒤 필요한 원인 보수와 재마감을 나눠 정해야 합니다. 젖은 바탕을 남기는 곳은 표면만 보고 서둘러 덮지 말고 상태에 맞춰 마감 시점을 설명받으세요.