온수관을 고쳤는데도 주방 천장에 물이 보이면 배수를 다시 보나요
하종건 상담팀·2026.08.18·조회 80·상담 질문·공식 설명
질문
보수한 온수 구간의 확인 결과와 아래층의 새 물 유입을 먼저 살펴야 합니다. 천장에 고인 물이 있었다면 담당자가 남은 물과 새로 들어오는 물을 구분해 확인해야 합니다. 보수 뒤에도 물이 보인다는 사실만으로 바로 하수구 원인을 정하지는 않습니다. 싱크대를 사용할 때 배수가 느리거나 물이 다시 차오른다면 배수 흐름과 아래층 변화를 함께 확인하세요. 냉수·난방 검사에서 이상이 없었던 결과와 싱크대 배수의 막힘은 별도 확인 대상입니다. 실제 막힘을 해결했다면 며칠간 평소 사용 중 다시 느려지거나 역류하지 않는지 살펴야 합니다. 넘친 물이 바닥으로 들어갔다면 남은 젖음과 별도의 새 유입도 구분합니다. 아래 상담 접수란에 온수관 보수 결과와 이후 물의 변화, 싱크대 배수 상태를 남겨 주시면 재확인할 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.18
온수 보수 뒤 물의 양이 줄었는지, 같은 양이 계속되는지, 싱크대 사용 때 다시 늘어나는지를 나눠 남겨 주세요. 남은 물과 새 유입을 구분하는 데 필요합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
온수관을 고쳤는데도 주방 천장에 물이 보이면 배수를 다시 보나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
- 보험 있을 때
- 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
- 단서
- 미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물 떨어지는 곳 가까이 1장
- 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
아랫집 화장실 천장 점검구부터 엽니다. 배관 연결부에서 바로 떨어지는 물인지, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물인지가 첫 갈림길입니다.
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댓글 10
하종건2026.08.18
온수 보수 뒤 물의 양이 줄었는지, 같은 양이 계속되는지, 싱크대 사용 때 다시 늘어나는지를 나눠 남겨 주세요. 남은 물과 새 유입을 구분하는 데 필요합니다. [하종건 판단 · 수도배관 누수 탐지·공사] 수도배관 누수입니다. 새는 위치를 좁혀 필요한 곳만 열어 고칩니다. 왜 그렇게 보나: 물을 안 써도 계속 떨어지고 1~10초에 한 방울씩 빠르면 압력이 걸린 수도 쪽입니다. 계량기는 참고 신호이고 확정은 공압검사입니다. 저희가 하는 것: 공압으로 냉온수·난방을 가리고, 청음과 열화상으로 위치를 좁혀 한두 뼘만 엽니다. 벽 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 배관 누수가 분명한데 위치를 못 찾아 포기하면 탐지비를 받지 않습니다. 보험 없을 때: 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 미세누수·가스탐지·특수구조·이틀 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 보양하고 한두 뼘만 열고 정리합니다. 타일 한두 장은 서비스로 보수합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 3~7일은 고였던 물이 더 나올 수 있습니다. 타점에서 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(물 떨어지는 곳 가까이 1장, 계량기를 30분 잠갔다 연 뒤 별침 사진)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.18
추가 변화가 보이면 보수한 온수 구간의 결과와 실제 새 유입을 함께 확인해야 합니다. 계속되는 물을 잔수로만 보고 기다리지는 마세요.
하종건2026.08.18
온수관 원인 보수와 배수 문제 해결, 아래층 피해복구를 각각 나눠 보험에 확인하세요. 새 마감 등 항목은 가입 담보와 사고 조건에 따라 달리 인정될 수 있습니다.
하종건2026.08.18
두 원인이 확인됐다면 각각의 확인 위치와 필요한 작업을 견적에서 구분하세요. 실제 사고 내용과 해당 담보에 맞춰 항목별 적용을 상의해야 합니다.
하종건2026.08.18
온수 보수 뒤에는 해당 구간의 결과와 고여 있던 물·새 유입을 나눠 확인해야 합니다. 싱크대 사용 때 배수가 느려지거나 되올라오고 아래층 물이 늘어난다면 배수 쪽을 다시 살필 필요가 있습니다. 막힘을 해결한 뒤 며칠간 재역류가 없는지 보고, 바닥으로 들어간 물의 젖음과 새 누수도 따로 확인해야 합니다.
하종건2026.08.18
배관 자료를 확인할 때 보수한 온수 구간과 싱크대 배수 위치를 나눠 전달하세요. 관리사무소와 실제 확인 결과를 맞춰 남은 점검을 상의할 수 있습니다.
하종건2026.08.18
자료상의 경로와 실제 보수 위치를 함께 봐야 합니다. 온수 구간의 확인과 배수의 막힘 여부는 같은 검사 결과로 묶지 않는 것이 중요합니다.
하종건2026.08.18
싱크대 하부를 열었다면 실제 젖은 위치와 배수할 때 새로 물이 나오는 부분을 담당자가 확인해야 합니다. 오염 흔적만으로 현재 누수 경로를 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.18
열어 확인한 배관과 보수 구간, 이후 물의 변화를 함께 남겨 두세요. 한 곳의 보수 결과와 별도 배수 문제의 확인은 구분해야 합니다.
하종건2026.08.18
기다림만으로 해결할 단계인지는 새 물 유입과 배수 상태를 보고 정해야 합니다. 같은 양이 계속되거나 사용 때 늘어난다면 남은 원인을 재확인하도록 요청하세요.