물을 내릴 때 욕실 천장 이음새가 새면, 보수 사진에서 무엇을 확인해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.20·조회 46·상담 질문·공식 설명
질문
물이 처음 생긴 연결부와 보수한 위치가 함께 보이는 자료를 요청하세요. 욕실 천장 연결부에서 직접 새는 물이라면 접속부 상태를 확인하고 그 문제를 어떻게 보수하는지 설명받아야 합니다. 담당자가 아래층 점검구에서 연결부 직접 누수인지 콘크리트가 젖어 나오는 물인지 구분하도록 요청합니다. ‘강관이라 어렵다’는 설명을 들었다면 실제 관 상태와 필요한 작업 공간, 제안한 보수의 대상이 무엇인지 나누어 물어보세요. 마감 재료를 바른 사진만으로 작업 결과를 판단하지 않는 것이 좋습니다. 이미 보수했다면 같은 배수 사용에서 해당 이음새에 새 물이 생기는지 확인합니다. 다시 젖는다면 이전 보수 부위와 현재 물의 출발점을 함께 전달하세요. 글 아래 상담 접수란에 배수 때의 물샘과 보수 전후 위치 사진을 남겨 주시면 1544-3644에서 확인할 연결부와 작업 범위를 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.20
담당자에게 실제로 확인한 관 상태와 보수하려는 연결부를 설명해 달라고 요청하세요. 작업 공간 문제인지, 해당 부위의 상태 때문인지 나누어 알아두면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
물을 내릴 때 욕실 천장 이음새가 새면, 보수 사진에서 무엇을 확인해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 10
하종건2026.08.20
담당자에게 실제로 확인한 관 상태와 보수하려는 연결부를 설명해 달라고 요청하세요. 작업 공간 문제인지, 해당 부위의 상태 때문인지 나누어 알아두면 좋습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.20
현재 이음새에서 직접 물이 생기는 위치와 제안한 보수 범위를 먼저 받아 보세요. 어느 상태를 고치기 위한 작업인지 설명을 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.20
보수 방법과 함께 작업 뒤 해당 연결부의 물샘을 어떻게 확인할지 물어보세요. 이미 손봤다면 같은 배수 조건에서 새 물이 생기는지를 담당자가 확인하도록 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.20
아래층에는 천장 전체에서 이음새 위치가 보이는 사진과 실제 물방울이 생기는 부분을 함께 요청하세요. 보수한 자리와 나중에 다시 젖는 자리를 비교할 수 있게 남겨 두면 좋습니다.
하종건2026.08.20
사진에 보수 전 물이 시작된 위치와 실제 손본 부위가 구분되도록 설명을 받아 두세요. 이후 배수 때 같은 연결부에 물이 생기는지도 기록하면 됩니다.
하종건2026.08.20
다른 의견을 구할 때도 같은 연결부 사진과 기존 작업 설명을 함께 전달하세요. 실제 상태와 필요한 접근·보수 범위를 기준으로 상담받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.20
관리실 자료가 있다면 물이 보이는 연결부 위치와 대조하세요. 담당자가 확인한 이상 부위와 필요한 작업 범위를 나누어 공유하면 됩니다.
하종건2026.08.20
도면 확인과 실제 물샘 위치를 함께 정리해 주세요. 관리실과는 보수할 구간과 필요한 방문·작업 내용을 구체적으로 협의하면 됩니다.
하종건2026.08.20
재료 설명에 더해 현재 연결부의 어떤 상태를 고치는지와 보수 뒤 확인 방법을 요청하세요. 같은 배수에서 새 물이 생기는지 살펴 작업 결과를 받아 두는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.20
물을 내릴 때 처음 방울이 생기는 이음새를 담당자가 확인하도록 요청하세요. 점검구 안의 전체 위치와 해당 부분을 함께 남기면 보수 범위를 설명하기 좋습니다.