베란다 천장과 벽이 젖으면 원인을 찾으려고 바닥에 물을 받아야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.20·조회 76·상담 질문·공식 설명
질문
베란다 바닥 전체에 물을 가두는 담수는 권하지 않습니다. 먼저 비·세탁 등 실제 발생 조건과 피해 위치를 맞춰 유입부를 좁혀야 합니다. 배수구를 막고 물을 받으면 실제 배수구·육가 아래를 흐르는 물의 문제는 확인에서 빠질 수 있습니다. 평소보다 많은 물이 코너 틈으로 들어가 아래층 피해를 더 만들 수도 있습니다. 물을 채우는 검사부터 정하기보다 어느 경로를 확인하려는지 담당자에게 설명받으세요. 창 가까운 젖음이 비 뒤 생기면 창호 코킹·외벽을 살피고, 우수관 둘레에 피해가 집중되면 관 주변 방수를 확인합니다. 세탁 배수 직후 직접 낙수가 있다면 연결이나 홈통 쪽이 우선 확인 대상입니다. 실외기 공간까지 축축하다는 사실만으로 에어컨 배수가 원인이라고 정하지 말고 발생 시기와 물의 위치를 함께 전달하세요. 글 아래 상담 접수란에 실제 젖는 위치와 비·물 사용 뒤 변화를 남겨 주세요. 1544-3644에서 필요한 유입부를 확인하고 보수 뒤 실제 사용 조건에서 누수가 멈추는지 살피는 순서를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.20
비 뒤 젖는지와 평소 물 사용 뒤 달라지는지를 나누어 기록해 주세요. 창 가까운 곳과 우수관 주변 중 어디에 피해가 집중되는지도 함께 알려 주시면 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 천장과 벽이 젖으면 원인을 찾으려고 바닥에 물을 받아야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
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댓글 8
하종건2026.08.20
비 뒤 젖는지와 평소 물 사용 뒤 달라지는지를 나누어 기록해 주세요. 창 가까운 곳과 우수관 주변 중 어디에 피해가 집중되는지도 함께 알려 주시면 됩니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.20
비와 관계가 아직 분명하지 않다면 확인한 상태만 전달해 주세요. 현재 낙수 위치와 새로 젖는 범위를 남겨 실제 사용·날씨 조건과 맞춰 보면 됩니다.
하종건2026.08.20
전체 바닥 담수는 권하지 않습니다. 배수구를 막아 실제 흐름을 놓치거나 평소보다 많은 물이 틈으로 들어갈 수 있기 때문입니다. 창·우수관·세탁 배수 중 실제 피해 위치와 반응이 맞는 부위를 먼저 확인하세요.
하종건2026.08.20
다른 세대 피해가 있다면 원인공사와 피해 복구 견적을 나누어 정리하세요. 실제 확인한 유입부와 가입 계약을 기준으로 보험사에 보장 항목을 문의하면 됩니다.
하종건2026.08.20
보험 상담에는 손볼 원인 부위와 실제 아래층 피해 범위를 함께 전달하세요. 작업 이름만으로 판단하지 않고 해당 항목을 구분해 안내받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.20
관리실에 자료가 있다면 우수관 위치와 아래층 젖음 범위를 대조하세요. 관 주변에서 확인할 부분과 필요한 보수를 구체적으로 나누어 설명받으면 됩니다.
하종건2026.08.20
도색 전에 새 물이 들어오는 위치를 확인하세요. 점검을 제안받았다면 어느 부위를 어떤 실제 사용 반응과 맞춰 확인하려는지 물어보는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.20
실외기 공간의 젖음도 위치와 발생 시기를 나누어 알려 주세요. 비와 관계없이 여름철에 생기는 물이라면 에어컨 드레인 배수도 함께 확인 대상이 됩니다.