실외기실 곰팡이 때문에 에어컨 설치를 보류했다면, 다시 결정하기 전에 무엇을 보나요?
하종건 상담팀·2026.08.20·조회 69·상담 질문·공식 설명
질문
설치를 다시 정하기 전에 실외기실 벽의 실제 젖음과 아직 확인하지 않은 천장 상태를 나누어 설명받으세요. 벽의 곰팡이만으로 천장도 더 심하다고 정하거나 보강만 하면 괜찮다고 약속할 수는 없습니다. 현재 물이 생기는지, 비 뒤 창 가까운 부분이 젖는지를 살핍니다. 그런 변화가 있다면 창호 코킹·외벽 유입을 확인해야 합니다. 물은 보이지 않고 곰팡이만 있는 상태라면 그 관찰을 그대로 전달하고, 설치 담당자와 추가로 확인할 부위·작업 범위를 정하세요. 실제 젖은 석고보드가 확인되면 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체합니다. 콘크리트 바탕을 남겨 직접 도배할 부분은 실제 건조 상태를 확인해야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 실외기실 사진과 업체가 실제로 확인한 위치를 남겨 주시면 1544-3644에서 마감 전에 필요한 확인과 복구를 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.20
업체가 실제 확인한 부위와 아직 확인하지 않은 천장을 구분해 설명해 달라고 요청하세요. 보강을 제안한다면 어느 상태를 개선하려는 작업인지와 범위를 먼저 알아두는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
실외기실 곰팡이 때문에 에어컨 설치를 보류했다면, 다시 결정하기 전에 무엇을 보나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배수 정리는 현장 상황을 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 아래층 피해가 있으면 가입 담보에 따라 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 에어컨 배수관이 나오는 곳 1장
- 젖은 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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비파괴 방수는 보통 2~3시간, 늦어도 당일에 끝나고 바로 씁니다. 타일을 철거하는 방수는 보통 2~3일이며, 타일 작업 후 하루 정도 양생한 다음 날부터 씁니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
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댓글 7
하종건2026.08.20
업체가 실제 확인한 부위와 아직 확인하지 않은 천장을 구분해 설명해 달라고 요청하세요. 보강을 제안한다면 어느 상태를 개선하려는 작업인지와 범위를 먼저 알아두는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 에어컨 배수] 에어컨을 쓸 때만 새면 에어컨 배수 막힘·역류부터 봅니다. 왜 그렇게 보나: 여름철에 비와 상관없이 생기는 베란다 젖음은 에어컨 응축수 배수가 막히거나 역류한 경우가 많습니다. 저희가 하는 것: 배수 막힘과 역류를 확인하고, 현장에서 바로 확정되지 않으면 에어컨 사용을 멈춘 뒤 아래층 타점의 건조 변화로 연관성을 봅니다. 보험 없을 때: 배수 정리는 현장 상황을 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 아래층 피해가 있으면 가입 담보에 따라 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 에어컨을 다시 써 보고 젖음이 없는지 확인합니다. 사진 2컷(에어컨 배수관이 나오는 곳 1장, 젖은 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.20
보강 공사를 정하기 전에 현재 벽의 젖음 여부와 천장에서 확인할 부분을 나누어 상담하세요. 실제 상태를 확인한 뒤 설치 담당자에게 필요한 작업 범위를 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.20
실외기실의 곰팡이 위치와 현재 물의 유무를 먼저 알려 주세요. 비 뒤 창 가까운 부분이 젖는다면 창·외벽 유입을 확인하고, 천장은 담당자가 실제 확인한 내용으로 설명받는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.20
천장 내부가 아직 확인되지 않았다면 그 상태를 미리 정하지 말고 필요한 확인 범위를 담당자와 협의하세요. 실외기실에서 확인한 곰팡이와 별도로 결과를 받아 두면 됩니다.
하종건2026.08.20
다른 설비를 선택하더라도 기존 벽의 상태 확인은 남겨 두지 마세요. 현재 실제 젖음이 있는지와 복구할 마감재 범위를 확인하고, 설비 사용 조건은 해당 설치 담당자에게 안내받으면 됩니다.
하종건2026.08.20
관리실에는 현재 곰팡이가 보이는 위치와 실제 젖음 여부를 전달하세요. 다른 세대에 실제 피해가 있다면 그 위치도 구분해 공유하고 확인할 대상을 나누면 됩니다.
하종건2026.08.20
현재 실외기실에서 확인한 범위와 업체가 아직 확인하지 않은 부분을 따로 기록해 주세요. 설치를 재검토할 때 실제 상태와 필요한 작업 범위를 설명받는 자료로 활용하면 됩니다.