곰팡이가 있던 벽을 목공으로 덮었다면, 남은 바탕을 어떻게 확인하나요?

하종건 상담팀·2026.08.20·조회 38·상담 질문·공식 설명

질문

이미 곰팡이를 확인한 위치와 업체가 처리했다고 설명하는 범위를 먼저 맞춰 보세요. 그 자료를 바탕으로 담당자와 추가로 확인할 구역을 정하는 것이 좋습니다. 샷시 아래·천장 쪽과 작은방 벽을 나누어 기록합니다. 작은방 사진 한 장과 다른 구역의 작업 상태는 구분해 확인해야 합니다. 이미 틈에서 보거나 열어 본 부분은 전체 위치와 실제 바탕 상태가 함께 보이도록 남기고, 각 구역에서 무엇을 제거하거나 남겼는지 설명을 요청하세요. 현재 젖음이 있는지도 별도로 확인합니다. 실제 젖은 석고보드가 확인되면 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체하고, 콘크리트 바탕을 남겨 직접 도배하려면 그 바탕의 건조 상태를 봐야 합니다. 지금은 곰팡이만 보이는지 새 물도 생기는지를 구분해 전달하세요. 글 아래 상담 접수란에 처음 곰팡이가 있던 위치와 현재 확인한 바탕, 받은 작업 자료를 남겨 주세요. 1544-3644에서 확인할 구역과 필요한 복구 범위를 나누어 상담하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.20

사진이 있는 작은방과 현재 곰팡이를 확인한 샷시 아래·천장을 구분해 보세요. 담당자에게 각 위치에서 실제 처리한 내용과 추가로 확인할 범위를 설명해 달라고 요청하면 됩니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

곰팡이가 있던 벽을 목공으로 덮었다면, 남은 바탕을 어떻게 확인하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.

그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.

윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.20

    사진이 있는 작은방과 현재 곰팡이를 확인한 샷시 아래·천장을 구분해 보세요. 담당자에게 각 위치에서 실제 처리한 내용과 추가로 확인할 범위를 설명해 달라고 요청하면 됩니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.20

      이미 확인한 부분부터 위치를 표시해 전달하세요. 나머지 구역은 업체의 작업 설명과 대조한 뒤 담당자와 필요한 확인 범위를 정하는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.20

    열린 부분은 가까운 사진과 전체 위치가 보이는 사진을 함께 남겨 주세요. 곰팡이만 있는지 실제 젖음도 있는지 나누어 기록하면 복구 상담에 도움이 됩니다.

  • 하종건2026.08.20

    다시 마감하기 전에 남긴 바탕과 교체한 자재를 구분해 확인하세요. 젖은 콘크리트에 직접 도배하려면 실제 건조 상태를 확인하고, 젖은 석고보드는 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체합니다.

    • 하종건2026.08.20

      현재 확인된 위치에서 어떤 자재를 남겼고 상태는 어떤지 설명받으세요. 새 물이 생기는 부분이 있다면 원인 확인을 먼저 하고, 그 뒤 필요한 마감 복구를 정하면 됩니다.

  • 하종건2026.08.20

    당초 요청한 작업 위치와 실제 마감된 범위를 함께 정리해 업체에 전달하세요. 각 벽과 천장에서 제거·교체한 부분, 남긴 바탕의 상태를 나누어 설명받는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.20

    작업 담당자에게 구역별로 실제 무엇을 확인하고 처리했는지 요청하세요. 현재 열린 곳의 상태와 받은 설명을 대조해 추가 확인할 부분을 정리하면 됩니다.

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