욕실 공사 2주 안에 아래층 누수 연락이 오면 기존 배관을 어떻게 확인하나요
하종건 상담팀·2026.08.22·조회 52·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 천장에서 지금 새 물이 나오는 곳과 남아 있는 흔적을 먼저 구분해 확인하세요. 욕실 공사를 끝낸 지 2주가 안 됐더라도 배관의 자국만으로 누수가 시작된 날짜나 비용 부담을 정하지 않습니다. 담당자에게 이번 공사에서 손댄 배관과 그대로 둔 구간을 나눠 설명해 달라고 요청하는 것이 좋습니다. 점검구에서는 담당자가 연결부에서 직접 새는지, 콘크리트가 젖는지를 확인하고 위층 욕실 사용 반응과 맞춰 봅니다. 배관 검사를 했다면 어느 계통과 구간에서 이상을 확인했는지 받아 두세요. 필요한 부분 보수와 추가 개방은 실제 확인된 위치와 접근 범위를 기준으로 설명받아야 합니다. 진행 중인 마루·도배의 최종 마감은 원인 보수와 새 유입 중단을 확인한 뒤 정하세요. 아래 상담 접수란에 이번 욕실 작업 범위, 아래층 천장 관찰과 기존 검사 내용을 남겨 주시면 필요한 확인·보수와 피해복구를 나눠 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.22
계약 관련 협의에 앞서 현재 물이 나오는 위치와 확인한 배관 상태를 정리하세요. 오래돼 보이는 자국과 새 유입은 구분해 기록하는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 공사 2주 안에 아래층 누수 연락이 오면 기존 배관을 어떻게 확인하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
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댓글 9
하종건2026.08.22
계약 관련 협의에 앞서 현재 물이 나오는 위치와 확인한 배관 상태를 정리하세요. 오래돼 보이는 자국과 새 유입은 구분해 기록하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.22
요청한 설명에는 실제로 확인한 관·연결부와 현재 새는 위치가 들어가도록 해 보세요. 이번 욕실 공사에서 교체한 구간과 그대로 둔 구간도 함께 받으면 확인 범위를 맞추기 좋습니다.
하종건2026.08.22
관리 자료가 있다면 실제 누수가 확인된 배관 위치와 대조해 보세요. 배관과 주변 유입부 중 무엇을 보수해야 하는지 확인한 뒤 관련 작업과 비용을 협의해야 합니다.
하종건2026.08.22
연결부에서 직접 물이 나오는지와 주변 콘크리트가 젖는지를 담당자가 확인하도록 하세요. 실제 보수할 위치와 그 이유가 분명해야 필요한 공사 범위를 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.22
확인한 위치와 위층 물 사용 반응, 검사한 계통·구간을 함께 설명받으세요. 그 결과를 바탕으로 원인 보수와 아래층 복구 견적을 나눠 협의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.22
남은 얼룩만 있는지 현재 새 물이 나오는지가 먼저입니다. 담당자의 실제 관찰과 물 사용 뒤 변화를 맞추고 필요한 배관 검사 범위를 정하세요.
하종건2026.08.22
검사·개방·배관 보수·마감과 아래층 피해복구를 항목별로 나눠 받으세요. 추가 작업이 필요한 조건도 정리돼 있어야 비용 협의 범위가 구체적이 됩니다.
하종건2026.08.22
협의할 자료는 현재 확인된 원인과 필요한 보수, 실제 피해 범위를 중심으로 정리하세요. 특정 서류 이름만 요청하기보다 무엇을 확인했고 어떤 작업이 필요한지가 설명돼야 합니다.
하종건2026.08.22
전면 교체부터 정하지 말고 이상이 확인된 구간과 필요한 접근 범위를 설명받으세요. 개방 범위가 추가로 늘어날 때의 이유와 비용 협의도 착수 전에 확인하는 것이 좋습니다.