짐에 가린 베란다 배수구와 창호가 함께 의심되면 어디부터 확인하나요
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 46·상담 질문·공식 설명
질문
아래층 천장 물샘이 비와 세탁 배수 중 어느 조건에서 달라지는지 먼저 나눠 확인하세요. 창가 쪽과 세탁실 아래의 피해 위치를 각각 맞춰 보면 코킹·외벽과 배수 경로를 따로 살필 수 있습니다. 인조잔디나 짐으로 가려진 배수구 위치와 바닥 상태도 담당자가 확인할 수 있어야 합니다. 배수 직후 연결부에서 직접 새는지, 주변 콘크리트가 젖는지에 따라 관 보수와 주변 유입부 확인을 나눕니다. 비 뒤 창가가 새로 젖으면 외부 코킹·외벽의 실제 유입부를 확인합니다. 장비로 매립관을 검사했다는 결과만으로 세 곳의 원인을 모두 정하지 않습니다. 이미 관과 창호·외벽을 보수했다면 작업 위치를 각각 받고 세탁 배수와 비 뒤 새 젖음이 멈췄는지 확인하세요. 아래 상담 접수란에 가려진 배수구 위치, 아래층 물샘과 비·세탁 때의 변화를 남겨 주시면 확인할 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
실제로 확인된 창호·외벽 유입 위치와 필요한 보수를 관리 주체와 공유하세요. 그 결과와 기존 작업 기록을 기준으로 일정 및 비용을 협의하는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
짐에 가린 베란다 배수구와 창호가 함께 의심되면 어디부터 확인하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.
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댓글 10
하종건2026.08.24
실제로 확인된 창호·외벽 유입 위치와 필요한 보수를 관리 주체와 공유하세요. 그 결과와 기존 작업 기록을 기준으로 일정 및 비용을 협의하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
관리 자료가 있다면 현재 피해 위치와 대조할 수 있습니다. 도면상의 구분만으로 이번 원인이나 비용을 정하지 않고 현장 확인 결과도 함께 살펴야 합니다.
하종건2026.08.24
비가 오는 때와 세탁 배수 때를 나눠 각각 어느 천장 위치가 달라지는지 남겨 주세요. 한쪽 조건의 물샘이 멈춰도 다른 조건에서 새 젖음이 있는지는 따로 확인해야 합니다.
하종건2026.08.24
가려진 배수구와 바닥을 담당자가 확인하고, 아래층 낙수와 세탁 배수 반응을 맞추는 것이 먼저입니다. 비와 연결되는 위치는 창호·외벽을 따로 확인합니다. 보수 범위도 관·주변 방수·외부 코킹으로 나눠 필요한 이유를 설명받으세요.
하종건2026.08.24
필요한 배관·유입부 보수와 아래층 피해복구를 가입 담보에 확인해 볼 수 있습니다. 코킹과 새 마감 등 각 항목의 인정 범위가 같지는 않으므로 비용을 나눠 검토하세요.
하종건2026.08.24
원인과 실제 피해, 작업 견적을 정리한 뒤 접수번호와 담당자 연락처를 전달해 주세요. 해당 담당자와 필요한 자료와 인정 범위를 협의합니다.
하종건2026.08.24
검사한 배관 계통·구간과 실제 개방 위치를 정한 결과를 설명받으세요. 고정된 장비 순서를 외우기보다 이번에 어떤 근거로 그 위치를 확인했는지가 중요합니다.
하종건2026.08.24
비가 올 때 창호의 어느 쪽부터 젖는지와 아래층 피해 위치를 맞춰 보세요. 외부 코킹과 외벽 상태는 담당자가 확인해 실제 유입부를 설명하도록 합니다.
하종건2026.08.24
장비 검사와 외부 유입 확인의 대상이 다릅니다. 배수관 상태는 배수 반응 및 확인된 구간을, 창호·외벽은 비와 젖음 위치의 관계를 함께 보아야 합니다.
하종건2026.08.24
배관 교체와 창호·외벽 보수 각각의 사후 확인 방법과 A/S 대상·조건을 착수 전에 설명받으세요. 한 종류의 공사에 안내된 기간이 다른 작업까지 동일하게 적용된다고 보지는 않습니다.