베란다 천장이 젖으면 배관과 창호 중 어디부터 확인하나요

하종건 상담팀·2026.08.24·조회 83·상담 질문·공식 설명

질문

비가 올 때 새로 젖는지, 비 없이도 물이 계속 떨어지는지부터 확인하세요. 비와 맞물린 창가 젖음은 코킹·외벽 유입부를, 많은 물이 계속 나오는 상황은 배관 계통을 우선 확인할 단서가 됩니다. 세탁 등 설비 사용과 연관되면 가까운 배수 경로를 살펴야 하므로 모든 집의 검사 순서가 같지는 않습니다. 냉수·온수·난방 검사에서 이상이 없었다면 검사한 구간과 결과를 전달하고, 아래층 베란다 피해 위치를 위층 창호·외벽과 맞춰 확인합니다. 외부 코킹과 젖은 천장 내부는 담당자가 살피도록 하세요. 조명 근처까지 번진 젖음도 함께 알려 주셔야 합니다. 이미 코킹과 외벽을 보수했다면 비 뒤 새 젖음이 멈췄는지 확인하고 천장 복구를 진행합니다. 마감이 깨끗해졌다는 것만으로 물 유입까지 해결됐다고 판단하지 않습니다. 아래 상담 접수란에 비·설비 사용에 따른 변화와 검사·보수한 위치를 남겨 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.24

비가 내리기 전 상태와 비 뒤 새로 젖은 위치를 비교해 주세요. 비가 없을 때도 계속 물이 나오는지, 세탁 같은 물 사용 뒤 변하는지도 나눠 남기면 확인 순서를 정하는 데 도움이 됩니다.

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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

베란다 천장이 젖으면 배관과 창호 중 어디부터 확인하나요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.

젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.

물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.24

    비가 내리기 전 상태와 비 뒤 새로 젖은 위치를 비교해 주세요. 비가 없을 때도 계속 물이 나오는지, 세탁 같은 물 사용 뒤 변하는지도 나눠 남기면 확인 순서를 정하는 데 도움이 됩니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.24

      비가 많을 때 악화됐다면 창호·외벽의 유입부와 실제 피해 위치를 맞춰 확인해야 합니다. 이미 있던 얼룩이 아니라 새로 젖는 범위가 어떻게 달라졌는지도 전달하세요.

  • 하종건2026.08.24

    배관 검사가 끝났다면 동일 검사를 처음부터 반복하기보다 검사 구간과 결과를 공유하세요. 비와 연결된 창가 피해가 있으면 외부 코킹·외벽을 확인하고, 이미 보수한 곳은 비 뒤 새 유입이 멈췄는지 살펴야 합니다.

  • 하종건2026.08.24

    필요한 코킹과 아래층 천장의 실제 피해복구를 보험에 확인해 볼 수 있습니다. 창호 가까이에서 발생한 피해 위치와 보수 항목을 함께 정리하세요.

    • 하종건2026.08.24

      총 공사비가 모두 인정되는지는 따로 확인해야 합니다. 원인 보수와 천장 마감을 구분해 인정액과 제외 항목을 알아두세요.

  • 하종건2026.08.24

    확인된 외벽 균열이나 코킹 위치를 관리 주체와 공유하고 필요한 보수를 협의하세요. 관리 자료가 있다면 현재 비 뒤 유입 위치와 대조해 볼 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.24

    새 물이 멈췄는지와 남길 천장 바탕의 상태를 보고 복구 시점을 정해야 합니다. 젖은 석고보드가 있는 경우에는 젖은 범위보다 조금 넓게 교체합니다.

    • 하종건2026.08.24

      건조 뒤 마감하더라도 원인 해결이 먼저 확인돼야 합니다. 천장에만 피해가 있으면 실제 손상된 천장과 연결된 마감 범위를 기준으로 복구하세요.

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