비 올 때만 창틀 벽지가 젖으면 배관 검사부터 모두 해야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 47·상담 질문·공식 설명
질문
비가 올 때만 창가 벽지가 젖는다면 창호 코킹과 외벽의 유입 경로를 피해 위치와 함께 확인하세요. 모든 배관 검사를 먼저 반복해야 창호를 볼 수 있는 것은 아닙니다. 창틀 아래 모서리에 벌어진 틈이 보이더라도 그 위치로 들어온 물이 실제 젖음과 연결되는지는 현장 확인이 필요합니다. 외부 코킹 상태는 담당자에게 점검을 맡기고, 실내에서는 비 뒤 처음 젖는 창가 위치와 아래층 천장 얼룩 변화를 남겨 주세요. 이미 코킹을 보수했다면 비가 오는 조건에서 새 젖음이 멈췄는지 확인합니다. 원인이 불명확해 별도 확인이 필요할 때는 담당자가 해당 창호 구간에 필요한 검사를 정해야 합니다. 벽지 복구는 원인 해결과 새 물 유입 중단을 확인한 뒤 진행하세요. 아래 상담 접수란에 비와 젖음의 관계, 보수한 창호 위치, 아래층 피해 범위를 남겨 주시면 남은 점검과 복구 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
비 때만 창가가 젖는 조건이면 창호·외벽 확인이 중요한 출발점입니다. 배관 검사를 무조건 먼저 전부 해야 하는 것은 아니며 이미 받은 결과가 있다면 검사 구간을 함께 전달하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 올 때만 창틀 벽지가 젖으면 배관 검사부터 모두 해야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
누수는 아래층 출구를 막는 공사가 아니라 위에서 물이 들어가는 입구를 막는 공사입니다. 입구를 막았는지는 2주 동안 평소처럼 쓰면서 아래층이 마르는지로 확인하고, 그 뒤에 결제합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.24
비 때만 창가가 젖는 조건이면 창호·외벽 확인이 중요한 출발점입니다. 배관 검사를 무조건 먼저 전부 해야 하는 것은 아니며 이미 받은 결과가 있다면 검사 구간을 함께 전달하세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
배관 검사 결과와 창호·외벽의 물 유입 확인은 별개입니다. 창가의 젖음 위치와 비 뒤 변화를 맞춰 실제 외부 유입부를 확인해야 합니다.
하종건2026.08.24
아래층의 실제 도배 피해와 필요한 코킹 비용을 가입 담보에 확인해 볼 수 있습니다. 창호 가까이에서 발생한 피해 위치와 원인 확인 결과를 함께 정리하세요.
하종건2026.08.24
창호 접합부와 외벽 중 어디로 들어오는지 확인하고 관리 주체와 필요한 보수 범위를 협의하세요. 코킹 상태가 나빠 보인다는 사실만으로 외벽 확인이나 비용 협의가 끝나는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.24
창틀에 벌어진 틈이 확인됐다면 그 부분의 보수 위치와 비 뒤 반응을 기록해 두세요. 보수했는데도 같은 조건에서 젖는다면 외벽 균열이나 빠진 구간 등 남은 유입부를 다시 확인해야 합니다.
하종건2026.08.24
원인 해결 전에 도배를 하면 다시 젖을 수 있으므로 새 물 유입이 멈춘 것을 먼저 확인하세요. 그 뒤 젖은 재료와 연결된 벽지 면을 기준으로 복구 범위를 정합니다.
하종건2026.08.24
별도 살수 확인이 필요하다면 담당자가 의심되는 창호 구간과 방법을 정해 실시해야 합니다. 그 결과와 함께 비가 오는 원래 조건에서 젖음이 다시 나타나는지도 확인하세요.