아래층이 젖는데 유가와 코킹을 함께 고치자면, 각각의 근거를 확인하세요
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 62·상담 질문·공식 설명
질문
육가 보수와 창호 코킹이 함께 제안되었다면 각각 어떤 물 발생 조건을 해결하려는지 물어보세요. 배관 검사에서 이상이 없었다는 결과만으로 두 작업의 필요가 한꺼번에 확인되는 것은 아닙니다. 아래층에서 물이 떨어지는 위치를 위층 창문·우수관·세탁 배수구와 대조합니다. 비 뒤 창가가 먼저 젖으면 코킹과 외벽 틈을, 세탁 배수 뒤 달라지면 배수 연결과 육가 주변 방수를 확인합니다. 배수 직후 물이 직접 떨어지는 변화가 뚜렷하다면 연결부를 우선 살필 이유가 됩니다. 비가 없는 여름철의 젖음에는 에어컨 배수도 확인할 대상입니다. 내시경으로 관 안을 본 결과와 관 주변 방수의 상태는 나누어야 합니다. 영상만으로 바닥 전체 방수층 파손을 확인했다고 정하지 마세요. 이미 일부를 보수했다면 비와 물 사용 조건을 각각 비교해 새 낙수가 남는지를 확인하면 됩니다. 글 아래 상담 접수란에 아래층 낙수 위치와 제안받은 작업, 비·세탁 뒤의 반응을 남겨 주세요. 1544-3644에서 공사 항목별로 확인된 근거와 남은 점검을 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
아래층에서 새 물이 보이는 위치와 오래된 얼룩의 범위를 구분해 남겨 주세요. 그 위치와 위층 창문·배수구·우수관을 대조하는 것이 초기 확인에 도움이 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층이 젖는데 유가와 코킹을 함께 고치자면, 각각의 근거를 확인하세요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 7
하종건2026.08.24
아래층에서 새 물이 보이는 위치와 오래된 얼룩의 범위를 구분해 남겨 주세요. 그 위치와 위층 창문·배수구·우수관을 대조하는 것이 초기 확인에 도움이 됩니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
위층 위치를 맞춘 뒤 비와 실제 물 사용에 어떤 반응이 있는지 확인해야 합니다. 위치가 가깝다는 이유만으로 한 부위를 원인으로 정하지는 마세요.
하종건2026.08.24
항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 코킹·육가·마감 복구를 구분한 견적을 바탕으로 적용 항목을 검토받으면 됩니다.
하종건2026.08.24
배관 검사 결과는 확인한 냉수·온수·난방 구간의 결과로 보세요. 그와 별도로 비 뒤 창가의 변화와 세탁 배수 뒤 낙수를 대조해야 육가나 코킹을 살필 근거가 됩니다.
하종건2026.08.24
비 뒤 창가가 먼저 젖는다면 관리실에 그 위치와 기존 코킹 이력을 알려 주세요. 실제 외부 유입부 점검이 필요한 부분을 담당자와 조율하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.24
여러 작업을 한 번에 한다는 설명보다 각 작업의 위치와 필요 이유를 나누어 받아 보세요. 확인된 원인공사와 아래층 복구 범위를 구분해야 비용도 구체적으로 상담할 수 있습니다.
하종건2026.08.24
관 내부 내시경으로 외부 방수층을 직접 확인했다고 보지는 마세요. 실제 촬영한 내용과 육가 주변으로 물이 들어가는지 살핀 내용을 구분해 설명받아야 합니다.