윗집에서 물을 쓸 때마다 아래층에 떨어지면 외벽 코킹도 해야 하나요?

질문

물 사용 때의 반응과 비 때의 반응을 나누어 확인하세요. 윗집 사용과 연결된 낙수만으로 외벽 코킹까지 함께 정할 이유는 없습니다. 어느 기구의 물을 쓸 때 어느 연결부에서 물이 나타나는지 담당자가 확인해야 합니다. 아래층도 욕실이라면 연결부 직접 물과 콘크리트 젖음을 구분해 볼 수 있습니다. 연결부 결함을 실제로 확인했다면 그 위치에 맞춰 보수 범위를 정하고, 내부 이물질은 배수 상태와 별도로 확인한 내용으로 남겨 주세요. 이미 부속을 교체했다면 같은 사용에서 새 낙수가 멈췄는지를 확인합니다. 비와 연결되는 창가 피해가 따로 남을 때는 코킹·외벽 후보를 살펴야 합니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 사용한 기구와 물이 나타난 위치, 실제 작업 구간을 알려 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 7

• 하종건·2026.08.25

  윗집 어느 기구를 썼는지와 아래층 물이 생긴 때를 함께 기록하세요. 비 때의 반응은 같은 위치인지도 나누어 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.25

    발생 조건을 나누면 실제로 확인할 후보를 좁힐 수 있습니다. 다만 사용 때 샌다는 사실만으로 특정 연결부 결함까지 정하지 않고 현장 확인을 이어가야 합니다.

• 하종건·2026.08.25

  확인된 연결부 원인 제거와 아래층 피해 복구를 나누어 가입 보험에 문의하세요. 외벽 공사까지 포함된다면 그 작업의 원인 근거와 내역도 별도로 확인해야 합니다.

• 하종건·2026.08.25

  사진에는 물이 나오는 실제 위치와 주변 공간이 보이게 남겨 주세요. 당시 윗집에서 어떤 물을 사용했는지도 적으면 점검 범위를 좁히기 좋습니다.

  • 하종건·2026.08.25

    담당자가 확인한 연결부 사진과 사용 당시 낙수 위치를 맞춰 기록하세요. 이미 보수했다면 같은 사용에서 달라진 반응도 함께 남겨 주세요.

• 하종건·2026.08.25

  관리실에는 확인한 배관 연결 구간과 보수하려는 위치를 전달하세요. 실제 결함 위치를 바탕으로 해당 구간의 관리 범위를 문의하는 것이 좋습니다.

• 하종건·2026.08.25

  표면 마감보다 실제 유입부 보수가 우선입니다. 연결부를 이미 고쳤다면 같은 사용에서 새 물이 멈췄는지 확인하고 남은 마감 피해를 정리하세요.