베란다 벽이 젖어 배관을 고치자는데 어떤 근거를 확인해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.25·조회 43·상담 질문·공식 설명
질문
실제로 검사한 배관 구간과 보수할 위치를 설명받으세요. 베란다 벽이 젖는 모습이나 장비를 여러 대 썼다는 사실만으로 배관 교체를 정하지는 않습니다. 비 뒤 창가가 달라지는지, 세탁 뒤 배수구 주변이 젖는지부터 구분합니다. 배관 검사가 필요하면 냉온수 수도와 난방을 다른 계통으로 확인해야 합니다. 특정 위치에 물방울이 있다는 관찰도 발생 조건과 함께 보아 원인을 좁히는 단서로 사용합니다. 이미 보수했다면 같은 조건에서 새 물이 멈췄는지 확인한 뒤 남길 바탕에 맞춰 복구를 정하세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 검사한 구간과 실제 교체 위치, 현재 베란다 반응을 알려 주시면 다음 확인을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.25
내 집 원인 제거와 새 마감을 나누어 보험에 확인하세요. 타인 피해를 막기 위한 원인 제거는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있어 별도 담보가 없다는 이유만으로 내 집 공사비 전체를 제외하지는 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 벽이 젖어 배관을 고치자는데 어떤 근거를 확인해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
관련 서비스
댓글 6
하종건2026.08.25
내 집 원인 제거와 새 마감을 나누어 보험에 확인하세요. 타인 피해를 막기 위한 원인 제거는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있어 별도 담보가 없다는 이유만으로 내 집 공사비 전체를 제외하지는 않습니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.25
가입 내용을 확인하면서 실제 사고 원인과 교체·마감 내역도 함께 전달하세요. 항목별 인정 범위와 자기부담금을 구분해 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.25
실제 유입 위치를 확인한 뒤 해당 구간의 관리 범위를 문의하세요. 외부나 공용으로 의심된다는 이유만으로 비용 부담자를 먼저 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.25
베란다 피해 위치와 비·세탁의 관계를 확인하고 가까운 원인 후보를 좁혀야 합니다. 천장에 물이 보인다는 것만으로 윗집이나 외벽 중 책임을 선택하지 않습니다.
하종건2026.08.25
점검할 구간과 비용 항목을 사전에 설명받고 관련 관리 범위와 함께 협의하세요. 원인이 아직 확인되지 않았다면 비용 부담을 단정하기보다 확인 범위부터 정리하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.25
보수 뒤 같은 조건에서 새 물이 멈췄는지 확인하세요. 남은 벽지 습기와 실제 유입을 구분하고, 젖은 보드를 교체할 면인지 콘크리트에 직접 도배할 면인지에 맞춰 복구를 정해야 합니다.