리모델링 1년 뒤 아래층에 물이 떨어지는데 급수검사는 정상이라면

질문

직수·온수 검사 결과와 별개로 아래층 하수 연결부와 콘크리트 상태를 확인해야 합니다. 급수관 압력이 유지됐다는 결과가 배수구 주변이나 바닥 방수까지 정상이라는 뜻은 아닙니다. 담당자가 점검구 내부에서 실제 물이 나오는 곳을 살피고 욕실 사용에 따라 어떻게 달라지는지 확인합니다. 물때·검은 점·하얀 흔적보다 지금 물이 들어가는 입구가 중요합니다. 배수구 주변에 오염이나 벗겨진 부분이 보인다면 실제 유입부인지 확인해 필요한 곳을 보수해야 합니다. 이미 보수했다면 평소 사용에서 아래층 새 유입이 멈췄는지 확인합니다. 리모델링한 지 1년이라면 당시 작업한 위치와 범위를 현재 누수 부위와 함께 살펴보세요. 짧은 경과 기간만으로 전체 바닥 노후나 특정 작업자의 책임을 정하지 않습니다. 아래 상담 접수란에 당시 배수구·바닥 작업 범위, 직수·온수 검사 결과, 아래층 낙수 위치를 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.25

  점검구의 하얀 흔적과 함께 실제 물방울이 어디에서 나오는지 담당자가 확인해야 합니다. 연결부에서 직접 떨어지는지 콘크리트가 젖어 나오는지에 따라 살펴볼 곳이 달라집니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.25

    아래층 점검구 확인은 필요한 검사 방향을 정하는 출발점입니다. 내부 확인은 현장 담당자가 맡고, 욕실을 쓴 뒤 물이 늘거나 쉬었을 때 줄었는지는 함께 전달해 주세요.

• 하종건·2026.08.25

  직수·온수관을 검사한 범위와 현재 낙수 위치를 함께 보아야 합니다. 이어 하수 연결부와 배수구·변기 하부 등 유입부를 살핍니다. 리모델링 기록은 당시 작업한 곳과 지금 확인된 결함이 겹치는지 검토하는 데 사용합니다.

• 하종건·2026.08.25

  아래층 벽·천장의 실제 손상과 위층 원인 보수를 나눠 보험을 검토하세요. 리모델링을 최근에 했다는 사실만으로 이번 사고의 보상 범위를 정할 수는 없습니다.

  • 하종건·2026.08.25

    새 타일 등 마감 비용이 제외된다는 설명을 들었다면 필요한 탐지·원인 보수까지 제외됐는지 확인하세요. 인정 항목과 이유를 구체적으로 알아야 실제 부담을 비교할 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.25

  당시 배수구와 바닥을 어디까지 작업했는지 자료를 모으고, 지금 확인된 유입부와 비교해 관계자들과 협의하세요. 공사 범위와 비용은 실제 결함·피해 자료를 놓고 정해야 합니다.