비 올 때 젖던 창가를 코킹했는데 맑은 날에도 축축하면 다시 새는 건가요?
하종건 상담팀·2026.08.26·조회 69·상담 질문·공식 설명
질문
맑은 날 벽지가 축축하다는 사실만으로 재누수나 내부 배관 문제라고 보지는 않습니다. 이미 젖었던 벽지·바탕에 남은 습기와 새 물이 들어오는 상태를 구분해야 합니다. 비 올 때 같은 창가가 젖었다면 코킹과 인접 외벽을 살필 근거가 됩니다. 이미 보수했다면 다음 비에 같은 자리로 새 물이 들어오는지 확인하세요. 반복된다면 실제 코킹 범위와 추가 외벽 틈·창호 고정부 주변을 나누어 살펴야 합니다. 내부 복구는 새 유입 확인과 남길 바탕의 건조 상태에 맞춰 정합니다. 글 아래 상담 접수란 또는 1544-3644에 보수한 창호 구간과 비 전후 같은 자리의 변화를 알려 주세요. 남은 습기인지 더 확인할 유입이 있는지 구분하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.26
맑은 날 남아 있는 벽지 습기만으로 내부 배관 원인을 정하지 마세요. 현재 새 물이 생기는지와 비 뒤의 반응을 구분해 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 올 때 젖던 창가를 코킹했는데 맑은 날에도 축축하면 다시 새는 건가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 6
하종건2026.08.26
맑은 날 남아 있는 벽지 습기만으로 내부 배관 원인을 정하지 마세요. 현재 새 물이 생기는지와 비 뒤의 반응을 구분해 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.26
구분할 것은 날씨뿐 아니라 새 물의 유무입니다. 이전 비에 젖은 바탕이 아직 축축한 상태인지, 맑은 날에도 새 물이 계속 생기는지 나누어 알려 주세요.
하종건2026.08.26
코킹을 이미 보수했다면 다음 비에 같은 위치가 새로 젖는지 확인하세요. 반복되면 보수한 구간과 인접 외벽 틈·창호 고정부를 살펴야 합니다. 맑은 날 표면 습기가 남았다는 것만으로 재공사를 먼저 정하지는 않습니다.
하종건2026.08.26
아래층 피해가 실제로 있는지 확인하고 창호 원인 제거와 타인 피해 복구를 나누어 보험에 문의하세요. 현재 내 집 창가 피해만 있는 경우와 구분해 전달해야 합니다.
하종건2026.08.26
자료에는 어느 창가의 어떤 유입을 확인했고 어디를 코킹했는지 표시해 주세요. 실제 제출 서류는 가입 보험 안내에 맞춰 준비하면 됩니다.
하종건2026.08.26
관리 범위를 협의하려면 실제로 확인된 외부 유입 위치가 필요합니다. 창호·외벽이라는 명칭만으로 책임을 먼저 정하지 말고 해당 위치와 보수 내역을 관리실에 전달하세요.