물을 쓰지 않는 방의 천장 얼룩과 베란다 물 고임은 같이 검사하나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 48·상담 질문·공식 설명
질문
두 곳이 같은 때 젖는지부터 나누어 확인하세요. 물을 쓰지 않는 방의 천장 얼룩과 베란다 바닥의 고인 물을 처음부터 한 원인으로 묶으면 필요한 점검 위치를 놓칠 수 있습니다. 천장은 실제 피해 지점과 가까운 윗집 설비를 대조합니다. 베란다는 물이 창문 쪽에 있는지 배수구·우수관 쪽에 있는지, 비 뒤인지 세탁 뒤인지를 살핍니다. 창가에 비와 함께 생기는 물과 세탁 배수 뒤의 물은 먼저 볼 후보가 다릅니다. 얼룩만 남아 있는 곳은 현재 새 물도 생기는지 구분해 주세요. 이렇게 위치와 조건을 좁힌 뒤 필요한 검사를 정합니다. 냉온수 수도계통과 난방계통은 서로 다르므로 검사 설명도 나누어 받아야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 천장과 베란다 사진을 각각 남기고 언제 달라졌는지 적어 주세요. 1544-3644에서도 두 위치의 확인 순서를 정리해 드리겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
공압 검사를 했다는 말과 함께 어느 배관 구간을 검사했는지 확인하세요. 그 결과가 천장 얼룩과 베란다 물 고임을 모두 설명하는지는 각 위치의 반응을 따로 맞춰 보아야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
물을 쓰지 않는 방의 천장 얼룩과 베란다 물 고임은 같이 검사하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
관련 서비스
댓글 10
하종건2026.08.27
공압 검사를 했다는 말과 함께 어느 배관 구간을 검사했는지 확인하세요. 그 결과가 천장 얼룩과 베란다 물 고임을 모두 설명하는지는 각 위치의 반응을 따로 맞춰 보아야 합니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
배관 검사 다음에 무조건 방수나 외벽 공사를 정하지는 않습니다. 비와 창가 물의 관계, 세탁과 배수구 주변 물의 관계처럼 다음 후보를 살필 관찰 근거가 필요합니다.
하종건2026.08.27
얼룩의 모양만 적기보다 비 전후 같은 자리에 새 물이 생기는지 남겨 주세요. 물이 멈춘 뒤에도 벽지의 젖음이나 흔적은 남을 수 있습니다.
하종건2026.08.27
관리실에는 젖은 천장 위치와 그 주변에서 확인하려는 설비를 함께 전달하세요. 노후 배관이라는 추정만으로 세대 전체나 공용 배관까지 같은 원인으로 묶지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.27
도면에서 예상한 경로와 실제 물이 나타나는 위치를 대조하는 방식으로 확인하세요. 도면을 봤다는 사실만으로 유입부가 확인된 것은 아니므로 사용 때의 반응도 필요합니다.
하종건2026.08.27
줄눈이나 코킹이 나빠 보이는지보다 그 부위와 실제 물 발생이 연결되는지가 먼저입니다. 관찰한 후보를 좁힌 뒤 그 구간을 확인할 방법을 담당자에게 설명받으세요.
하종건2026.08.27
색이 변하거나 곰팡이가 있다는 사실만으로 지금 물이 유입되는지는 알기 어렵습니다. 현재 물방울이나 새 젖음이 있는지, 있다면 비·세탁과 언제 연결되는지부터 구분해 주세요.
하종건2026.08.27
그 방에서 물을 쓰지 않더라도 천장 피해 위치에 가까운 윗집 설비는 확인할 필요가 있습니다. 베란다 물 고임과 같은 시점에 변하는지는 별도로 기록하세요.
하종건2026.08.27
장비를 병행했다면 각 결과가 어느 배관 구간과 작업 위치를 가리켰는지 설명받으세요. 장비 개수만으로 필요한 굴착 범위가 정해지지는 않습니다.
하종건2026.08.27
외부 후보를 볼 때에는 비가 온 뒤 창문 가까이 물이 생기는지, 우수관 주변에 집중되는지를 나누어 알려 주세요. 비와 관계없는 세탁 뒤 반응은 별도 배수 후보로 살펴야 합니다.