창가 쪽 천장 얼룩이 있으면 코킹과 바닥 방수를 함께 해야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 82·상담 질문·공식 설명
질문
창문 가까운 곳에 얼룩과 페인트 벗겨짐이 있다면 비가 올 때 새로 젖는지부터 확인하세요. 비와 연동되는 창가 젖음은 코킹·외벽을 살필 단서이며, 우수관 둘레에 피해가 집중됐다면 관 하부와 주변 유입도 확인합니다. 하얀 흔적이나 젖은 콘크리트만으로 바닥 전체 방수공사까지 정하지는 않습니다. 베란다 바닥에 물을 거의 쓰지 않는 집이라면 전체 바닥 철거부터 할 이유는 약합니다. 창문 쪽 문제는 필요한 코킹·외벽 보수로, 우수관 하부 문제는 해당 방수부로 범위를 좁힙니다. 두 공사를 함께 제안받았다면 각각 어느 위치의 유입을 해결하기 위한 것인지 설명받으세요. 바닥의 넓은 철거가 필요하다면 크기와 단차, 구조물, 타일 들뜸도 견적에 반영해야 합니다. 이미 코킹과 방수를 했다면 다음 비가 올 때 창가에 새 젖음이 생기는지부터 비교해 주세요. 보수 뒤에도 같은 곳이 젖으면 외벽의 남은 틈과 창틀 고정부 등 추가 유입 지점을 현장에서 확인합니다. 아래 상담 접수란에 보수한 창문 위치와 비가 올 때 다시 젖는 곳을 남겨 주시면 재점검 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
창문 가까운 아래층 천장에 페인트 피해가 있다면 그 위치가 코킹 공사와 어떤 관계인지 확인해 보험 검토에 반영합니다. 아래층 페인트 복구와 위층 코킹·방수의 인정 범위는 각각 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창가 쪽 천장 얼룩이 있으면 코킹과 바닥 방수를 함께 해야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
아닙니다. 바닥 자체가 문제라 철거가 필요한 경우는 20% 이내입니다. 나머지는 물이 들어가는 입구를 찾아 타일을 깨지 않고 막습니다.
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댓글 8
하종건2026.08.27
창문 가까운 아래층 천장에 페인트 피해가 있다면 그 위치가 코킹 공사와 어떤 관계인지 확인해 보험 검토에 반영합니다. 아래층 페인트 복구와 위층 코킹·방수의 인정 범위는 각각 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
견적 전체가 인정되는지만 묻기보다 창호 보수, 바닥 방수, 새 타일 마감 중 어떤 항목이 해당되는지 물어보세요. 원인 제거와 새 마감 비용은 보험에서 다르게 다뤄질 수 있습니다.
하종건2026.08.27
코킹과 바닥 방수를 함께 해야 한다면 두 작업의 대상 위치가 설명되어야 합니다. 창가 유입만 확인됐는데 바닥 전체를 자동으로 철거하는 방식보다는, 코킹·외벽과 우수관 하부를 피해 위치에 맞춰 확인해 필요한 범위를 정합니다.
하종건2026.08.27
페인트를 다시 칠하기 전에 비가 온 뒤 얼룩이 새로 커지는지 보세요. 기존 얼룩을 가리면 보수 전후의 변화를 비교하기 어려우므로, 창문과 얼룩이 함께 보이는 상태를 남겨 두면 좋습니다.
하종건2026.08.27
창문과 천장 얼룩의 위치가 함께 보이는 사진은 첫 확인 대상을 정하는 데 도움이 됩니다. 여기에 비가 온 때만 젖는지까지 더해야 창호·외벽 쪽을 먼저 볼 이유가 분명해집니다.
하종건2026.08.27
창호를 확인하는 과정에서 외벽 균열이나 빠진 부분이 발견되면 해당 위치를 관리 주체에 전달해 보수를 요청할 수 있습니다. 외벽이 원인인지 확인하는 일과 비용 부담에 관한 협의는 그 자료를 바탕으로 진행합니다.
하종건2026.08.27
하얀 흔적 하나보다 비가 올 때 어느 위치부터 젖는지가 점검에 더 직접적인 단서가 됩니다. 창문 가까운 피해인지 우수관 둘레 피해인지에 따라 먼저 확인할 부위가 달라집니다.
하종건2026.08.27
실리콘과 방수 공사를 한꺼번에 묶기 전에 창가 유입과 바닥 사용 조건을 확인하세요. 바닥 청소를 드물게 하는 집이라면 그 사실도 전체 바닥 공사의 필요성을 검토할 때 중요합니다.