위층 바닥은 멀쩡한데 세탁 배수 뒤 아래층에 물방울이 생기면 어떻게 확인하나요?

질문

세탁 배수 후 물방울이 나타나는 시간과 위치를 먼저 확인하세요. 사용 직후 아래층에 바로 떨어진다면 홈통·배수 연결부의 직접 누수를 우선 살핍니다. 콘크리트가 젖은 뒤 나타나는 물이라면 배수구 주변 틈으로 스미는지도 확인해야 합니다. 위층 바닥에 물이 보이지 않는다는 사실만으로 내부 유입을 제외하지는 않습니다. 타일을 열어야 한다면 어느 연결부나 주변 유입을 보수하기 위한 접근인지 설명받으세요. 필요한 개방과 마감 범위를 나누어 확인하면 됩니다. 바닥 전체에 물을 채우는 담수 시험은 권하지 않습니다. 배수 경로 확인이 달라지거나 많은 물이 주변 틈으로 들어가 아래층 피해가 커질 수 있어 실제 사용 조건에 맞춰 결과를 살핍니다. 아래 상담 접수란에 세탁 배수 후 변화와 위층 배수구·아래층 물방울 사진을 남겨 주세요. 필요한 점검과 보수 뒤 확인을 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.27

  실제 물 유입 위치와 필요한 개방·보수 범위를 사진과 설명으로 남겨 두세요. 이후 같은 배수 사용 조건에서 어떤 변화를 확인할지도 안내받는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.27

    확인한 원인 작업과 실제 피해 복구를 나누어 정리하세요. 필요한 공사 항목이 분명해야 보험 조건과 부담 비용도 확인하기 좋습니다.

• 하종건·2026.08.27

  원인 보수와 아래층 실제 피해 복구, 새 타일 마감을 항목별로 정리해 보험 조건을 확인하세요. 가입 계약과 사고 내용에 맞춰 안내받아야 합니다.

• 하종건·2026.08.27

  작업 순서와 함께 각 부위의 보수 목적과 사용 가능 시점을 설명받으세요. 전체 바닥 담수는 권하지 않으며 실제 배수 사용 뒤 아래층 반응을 확인하는 것이 필요합니다.

• 하종건·2026.08.27

  실제 배수 연결부와 주변 보수 위치를 정리해 관리 주체와 협의하세요. 설명된 부위 이름만으로 책임 구분을 먼저 정하지 않습니다.

• 하종건·2026.08.27

  장비 이름보다 세탁 배수 직후 직접 새는 연결부가 있는지와 주변 콘크리트 젖음을 먼저 확인해야 합니다. 물방울의 위치·시간 변화를 담당자에게 전달하세요.