천장 물방울이 있는데 배관 검사가 정상이면 연결부와 방수를 어떻게 보나요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 83·상담 질문·공식 설명
질문
정상으로 확인한 배관 구간과 별도로 배수 연결부와 실제 물 유입부를 살펴야 합니다. 아래층 점검구에서 연결부에 직접 물이 맺히는지, 콘크리트가 젖어 나오는지를 보고 위층 물 사용 때의 반응을 맞춰 보세요. 배관 검사를 모두 끝낸 뒤에만 방수 상태를 보는 고정 순서는 아닙니다. 직접 새는 연결부나 사용 뒤 젖는 위치가 보이면 그 부위를 확인할 수 있습니다. 내시경으로 살폈다면 실제 보인 관로·부속 상태와 현장에서 확인한 유입부를 나누어 설명받는 것이 좋습니다. 배관과 주변 방수를 이미 보수했다면 각 작업 위치와 이후 배수 때의 새 물 유입을 확인하세요. 아래층 도배는 원인 해결 뒤 젖은 천장재를 교체할지 기존 바탕을 남겨 말릴지 구분해 준비합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
영상에는 실제로 확인한 위치를 표시하고 현장에서 확인한 유입부 자료와 함께 남겨 두세요. 영상 하나로 바닥 방수 전체의 상태를 정하지 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
천장 물방울이 있는데 배관 검사가 정상이면 연결부와 방수를 어떻게 보나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 6
하종건2026.08.29
영상에는 실제로 확인한 위치를 표시하고 현장에서 확인한 유입부 자료와 함께 남겨 두세요. 영상 하나로 바닥 방수 전체의 상태를 정하지 않습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
카메라로 무엇을 봤고 실제 어느 부위에서 물이 들어가는지 설명받으세요. 관로·이물질·큰 파손을 보는 확인과 주변 방수 상태의 판단은 구분해야 합니다.
하종건2026.08.29
원인 보수와 아래층 실제 피해 복구를 나눈 견적으로 가입 보험을 확인하세요. 새 마감 비용은 인정 범위가 다를 수 있습니다.
하종건2026.08.29
배관 결과는 검사한 구간의 자료입니다. 정상 결과만으로 다른 배수 연결부까지 제외하거나 방수 원인을 바로 확정하지 않습니다.
하종건2026.08.29
배관에 이상이 없어야만 방수를 볼 수 있는 것은 아닙니다. 직접 물이 나오는 곳과 욕실 사용 반응을 보고 필요한 연결부·유입부 확인을 정하면 됩니다.
하종건2026.08.29
실제 보수할 배수 연결부의 위치와 필요한 작업 자료를 관리주체와 협의하세요. 피해 장소만으로 관리 범위나 부담 주체를 먼저 정하지 않습니다.