계량기가 움직인다는 이유만으로 드레스룸 옷장을 뜯어도 되는 건가요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 39·상담 질문·공식 설명
질문
계량기 반응은 수도 가능성을 좁히는 보조 단서이므로, 옷장을 해체할 위치를 정하려면 추가 근거가 필요합니다. 담당자에게 어떤 계통·구간에서 이상을 확인했고 왜 그 벽을 열어야 하는지 설명받으세요. 아래층에서 물이 계속 떨어진다면 물의 양과 지속성을 확인해 검사 방향을 잡습니다. 냉수·온수와 난방은 검사 범위를 나눠 봐야 합니다. 과거 온수관을 보수한 이력이 있더라도 지금 냉수 전체가 같은 결함이라는 뜻은 아니므로 현재 확인한 손상과 구분해 주세요. 개방 위치가 정해졌다면 접근에 필요한 옷장 작업과 벽 마감 범위도 함께 협의합니다. 냉수 원인을 확인해 이미 보수했다면 아래층의 물이 줄고 멈추는 흐름을 확인하세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 계통별 검사 결과와 제안된 개방 범위를 남겨 주시면 공사 전에 필요한 설명을 짚어 드리겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
계량기 반응만으로 냉수의 정확한 파손 위치가 정해지지는 않습니다. 수도 가능성을 좁히는 보조 결과와 실제 계통·구간 확인을 구분해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
계량기가 움직인다는 이유만으로 드레스룸 옷장을 뜯어도 되는 건가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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변기 하부와 배관 연결부는 반드시 강하게 의심하지만, '물이 나오는 자리 = 물이 들어간 자리'로 단정하지 않습니다. 물은 바닥 안에서 가장 약한 틈으로 이동해 나옵니다.
창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.
물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.29
계량기 반응만으로 냉수의 정확한 파손 위치가 정해지지는 않습니다. 수도 가능성을 좁히는 보조 결과와 실제 계통·구간 확인을 구분해야 합니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
분배기에서 다른 위치로 확인을 넓혔다면 무엇을 확인했고 어떤 후보가 남았는지 설명받으세요. 계량기 반응과 드레스룸 개방 사이의 위치 근거가 필요합니다.
하종건2026.08.29
배관 자료가 있으면 검사한 구간과 대조할 수 있습니다. 초기 시공 결함이라는 판단도 건물 유형만으로 정하지 말고 실제 확인된 상태를 설명받으세요.
하종건2026.08.29
필요한 원인 제거와 아래층 피해 복구를 가입 담보에서 검토할 수 있습니다. 실제 사고 조건과 인정 범위, 자기부담·제외 항목을 확인하세요.
하종건2026.08.29
계통별로 어떤 구간을 검사했고 결과가 어땠는지 나눠 남겨 주세요. 냉수 보수와 온수·난방 정상 결과를 하나의 범위로 묶지 않는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.29
정밀 장비를 썼다는 말에 더해 실제 검사 대상과 구간을 확인하세요. 이후 비슷한 증상이 생기면 이전 결과와 현재 상태를 비교할 수 있습니다.
하종건2026.08.29
이미 교체했다면 실제 손상 위치와 작업 범위, 보수 뒤 확인 결과를 남겨 주세요. 과거 온수 수리 이력만으로 현재 냉수의 원인과 향후 재발을 단정하지 않습니다.
하종건2026.08.29
많고 지속적인 물은 압력계통을 우선 확인할 단서입니다. 물방울 양상 하나로 확정하지 않고 계통별 검사와 실제 누출 위치를 함께 봅니다.
하종건2026.08.29
지속 낙수와 계량기 반응으로 검사 방향을 좁힌 뒤 담당자가 계통·구간별 결과를 확인해야 합니다. 드레스룸 개방은 그 위치를 정한 근거가 있을 때 범위를 설명받고 진행합니다. 냉수 원인을 이미 보수했다면 이후 아래층 물이 줄고 멈추는지 보되, 계속 늘어나는 물을 고인 잔수로만 기다리지 마세요.