계량기 반응이 없는데 세탁실 바닥과 아래층 천장이 젖으면 무엇을 보나요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 76·상담 질문·공식 설명
질문
계량기 반응이 없더라도 세탁실 배수 연결부와 주변 방수는 따로 확인해야 합니다. 계량기는 수도 누수 가능성을 좁히는 보조 자료이므로, 그 결과만으로 바닥 방수 문제까지 정할 수는 없습니다. 세탁 배수 직후 연결부에서 직접 물이 나오는지, 배수구 둘레로 스며들어 콘크리트가 젖는지를 살펴보세요. 배수구 주변 줄눈이 떨어진 틈이 있다면 실제로 물이 들어가는 부위인지 확인하고 그곳에 필요한 보수를 정합니다. 아래층 천장과 위층 바닥의 젖은 위치도 함께 기록하면 좋습니다. 이미 보수했다면 같은 배수 조건에서 새 젖음이 생기지 않는지 확인하세요. 페인트는 원인 해결과 남길 천장·벽의 건조 상태를 본 뒤 진행합니다. 아래 상담 접수란에 계량기 확인 결과와 세탁 뒤 변화, 기존 보수 위치를 남겨 주시면 필요한 확인을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
계량기 확인 결과와 배수구 주변 틈 사진을 구분해 남겨 주세요. 세탁 배수 뒤 아래층에서 나타나는 변화도 함께 있어야 필요한 보수를 살피기 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
계량기 반응이 없는데 세탁실 바닥과 아래층 천장이 젖으면 무엇을 보나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.29
계량기 확인 결과와 배수구 주변 틈 사진을 구분해 남겨 주세요. 세탁 배수 뒤 아래층에서 나타나는 변화도 함께 있어야 필요한 보수를 살피기 좋습니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
방수 유입부를 확인했다면 어느 틈으로 물이 들어가는지 설명받으세요. 계량기 결과와 실제 유입부 확인은 별개의 근거로 봐야 합니다.
하종건2026.08.29
아래층의 실제 피해와 필요한 원인 보수를 나눈 견적으로 보험 조건을 확인하세요. 새 마감 항목은 인정 범위가 다를 수 있습니다.
하종건2026.08.29
가입 계약과 이번 사고 내용을 기준으로 확인해야 합니다. 실제 젖은 천장·벽과 보수할 부위를 자료로 준비하면 항목별 협의에 도움이 됩니다.
하종건2026.08.29
계량기는 수도 계통의 보조 확인입니다. 세탁 배수 때 직접 새는 연결부와 배수구 주변으로 스미는 부위를 따로 살펴야 합니다. 보수했다면 새 젖음이 멈춘 것을 확인한 뒤 남길 천장·벽의 건조 상태를 보고 마감하세요.
하종건2026.08.29
실제 원인 구간을 확인한 자료와 기존 배관 자료를 관리주체와 맞춰 보세요. 배관인지 방수인지의 명칭만으로 부담 주체를 먼저 정하지 않습니다.
하종건2026.08.29
마감 복구에서는 원인이 해결됐는지와 기존 천장·벽에 남은 수분을 확인해야 합니다. 보수 재료가 굳었다는 설명만으로 기존 젖은 자재까지 말랐다고 보지 않습니다.
하종건2026.08.29
작업 부위의 사용 조건은 담당자에게 설명받고, 실내 마감은 남겨 둘 바탕의 건조 상태도 확인하세요. 두 확인을 나누어 진행해야 합니다.
하종건2026.08.29
실제 물이 들어오는 부위를 확인해 필요한 작업을 정하는 것이 먼저입니다. 이미 보수했다면 어떤 틈을 손봤고 이후 배수 때 새 젖음이 있는지 확인하세요.