비 올 때만 창가와 아래층이 젖으면 코킹 뒤 무엇을 확인해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.30·조회 62·상담 질문·공식 설명
질문
코킹을 이미 보수했다면 다음 비에 같은 창틀과 아래층 피해 부위가 새로 젖는지 확인하세요. 비가 올 때만 베란다 바닥에 물이 고이고 창틀 벽지가 젖었다는 조건, 외벽과 창틀 사이 코킹이 들뜨거나 갈라진 상태를 함께 보면 창가 유입을 살필 근거가 됩니다. 보수 뒤에도 다시 젖으면 기존 코킹 범위와 함께 외벽의 균열·빠진 부분, 창틀 고정핀 주변을 살펴야 합니다. 한 번 물을 이용해 확인한 결과와 이후 실제 비에서의 상태를 함께 남겨 주세요. 모든 집에 같은 살수 시간을 정하거나 바닥 전체에 물을 채우는 방식으로 확인하지는 않습니다. 실내 복구는 원인이 해결된 뒤 남길 벽체의 건조와 젖은 자재의 교체 범위를 확인해 진행합니다. 아래층에 생긴 실제 피해도 원인 보수와 구분해 사진·견적으로 정리하면 보험 조건과 비용을 협의하기 좋습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.30
외벽에 실제 보수가 필요한 부위가 확인되면 그 위치 자료를 관리주체와 협의하세요. 창가의 실내 피해와 확인된 코킹·외벽 상태를 함께 준비하는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 올 때만 창가와 아래층이 젖으면 코킹 뒤 무엇을 확인해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
배관 연결부에서 직접 떨어지면 패킹·연결 불량 같은 배관 접속부 문제, 콘크리트 면이 젖어 천천히 떨어지면 윗집 화장실 사용수가 스민 방수 문제로 봅니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 10
하종건2026.08.30
외벽에 실제 보수가 필요한 부위가 확인되면 그 위치 자료를 관리주체와 협의하세요. 창가의 실내 피해와 확인된 코킹·외벽 상태를 함께 준비하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.30
비용을 이미 협의했다면 확인한 원인 부위와 합의한 공사 범위를 남겨 두세요. 창틀 실리콘이라는 이유만으로 모든 현장의 부담 주체를 같게 정하지 않습니다.
하종건2026.08.30
코킹을 보수한 뒤에는 같은 창틀과 아래층 피해 부위에 새 젖음이 생기는지 봅니다. 다시 젖으면 보수 범위와 외벽·창틀 고정부 주변을 대조하고, 현재 확인한 유입부에 맞춰 필요한 재점검을 정하세요.
하종건2026.08.30
아래층의 실제 피해 위치와 필요한 복구를 정리해 보험 조건을 확인합니다. 창가 피해와 원인 코킹의 관계도 자료로 남겨 두세요.
하종건2026.08.30
보험 담당자와 확인 중인 항목이 있다면 원인 보수와 아래층 복구를 나눈 견적을 함께 전달하세요. 계약 조건에 따라 실제 부담액을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.30
확인 시간을 일률적으로 정하기보다 필요한 창틀 부위에 맞춰 확인해야 합니다. 보수 뒤 실제 비에서도 같은 곳의 젖음이 없는지 보는 것이 중요합니다.
하종건2026.08.30
이미 물을 이용해 확인했다면 확인한 부위와 결과를 남겨 두세요. 장시간 확인했다는 설명만으로 끝내기보다 이후 강우 때의 반응도 함께 살펴야 합니다.
하종건2026.08.30
재발했다면 우선 기존 코킹과 주변 외벽, 창틀 고정부를 살펴 추가 유입부를 확인합니다. 현재 자료에 없는 다른 곳까지 원인으로 넓혀 공사를 정하지 않습니다.
하종건2026.08.30
창가 유입을 확인했다면 어느 틈을 확인해 무엇을 보수했는지 기록을 받아 두세요. 다음 비 뒤 같은 위치를 비교하기 좋은 자료가 됩니다.
하종건2026.08.30
우리 집 복구도 실제 창가 피해와 필요한 원인 보수·마감을 나누어 보험 조건을 확인하세요. 특정 특약 이름만으로 내부 복구의 보장 여부를 정하지 않습니다.