날이 풀려도 창가와 거실 천장이 젖으면 윗집 우수관 방수를 해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.30·조회 98·상담 질문·공식 설명
질문
날이 풀렸다는 정보보다 비·배수 사용과 젖음의 관계를 확인해야 합니다. 창가에서 시작해 거실 천장과 수납장 쪽으로 피해가 넓어졌다면 각 위치를 나눠 표시하고, 가까운 위쪽 창호·우수관·세탁 배수 후보를 연결해 보세요. 비와 함께 창문 쪽이 젖으면 코킹과 외벽 틈을 살핍니다. 우수관 주변에 젖음이나 페인트 벗겨짐이 집중되면 관 하부와 주변 방수를 확인할 단서가 됩니다. 물 사용 직후 아래층에 직접 물방울이 생기는 경우에는 배수 연결부도 우선 확인합니다. 누런 얼룩이나 따뜻해진 날씨만으로 이 중 하나를 정하지는 않습니다. 우수관 주변을 이미 보수했다면 현재 새 물이 멈췄는지와 남은 표면 젖음을 구분하세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 처음 젖은 자리와 비·세탁 때의 변화를 알려 주시면 필요한 보수 위치를 좁히겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.30
날씨 기록에 비가 왔는지와 세탁 배수 시점을 함께 남겨 주세요. 기온 변화만으로 원인을 정하기보다 실제 젖음의 시작과 확대를 비교합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
날이 풀려도 창가와 거실 천장이 젖으면 윗집 우수관 방수를 해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 매립 우수관 관련 보수 약 80만 원, 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 같은 사고의 베란다 공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
- 단서
- 공용·전유 책임은 건물 구조와 관리규약을 확인해야 해서 사진만으로 단정하지 않습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
바로 바닥 전체 철거로 넘어가지 않습니다. 원인 화장실이 맞는지 다시 검증하고, 그래도 바닥 자체 문제가 남으면 기존 공사비의 절반 이하 수준 등으로 협의해 다음 공사를 정합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.30
날씨 기록에 비가 왔는지와 세탁 배수 시점을 함께 남겨 주세요. 기온 변화만으로 원인을 정하기보다 실제 젖음의 시작과 확대를 비교합니다. [하종건 판단 · 우수관 주변 방수] 우수관 주변이 젖으면 우수관 밑 방수와 배관·홈통 사이 틈이 원인입니다. 왜 그렇게 보나: 우수관에는 옥상 빗물과 위층 물이 지나갑니다. 우리 집이 물을 안 써도 새고, 아래층 우수관 주변 페인트가 벗겨집니다. 저희가 하는 것: 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다. 공용관 자체 문제인지 세대 관통부·홈통·방수 문제인지 구조를 보고 관리실 공사와 세대 공사로 나눕니다. 보험 없을 때: 매립 우수관 관련 보수 약 80만 원, 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 같은 사고의 베란다 공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 단서: 공용·전유 책임은 건물 구조와 관리규약을 확인해야 해서 사진만으로 단정하지 않습니다. 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 아래층 젖음과 페인트 손상이 더 진행되는지 확인합니다. 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.30
따뜻해진 뒤에도 젖는다는 것은 현재 상태를 더 확인할 이유입니다. 그 사실만으로 결로를 배제하거나 우수관 손상을 확정한 것은 아닙니다.
하종건2026.08.30
피해를 입은 위치와 원인공사 범위를 구분해 해당 보험 계약에 문의하세요. 위아래 양쪽 모두 보험으로 비용이 처리된다고 전제하지 않습니다.
하종건2026.08.30
가입 담보와 실제 사고 조건에 맞춰 인정 항목과 자기부담 범위를 확인해야 합니다. 원인 제거와 피해 마감을 나눠 설명하면 좋습니다.
하종건2026.08.30
우수관 주변 방수가 필요한지는 피해 위치와 실제 유입 형태로 확인합니다. 창가에서 시작했다면 창호·외벽 후보도 비와의 관계를 놓고 살펴야 합니다. 이미 보수했다면 그 작업 위치와 이후 새 물의 변화를 비교하고, 열풍을 사용했다는 설명만으로 내부 건조까지 끝났다고 판단하지 않습니다.
하종건2026.08.30
관리실에는 실제 확인한 우수관 구간과 주변 피해를 나눠 전달하세요. 관 이름이나 아래층 피해 위치만으로 관리 책임을 먼저 정하지 않습니다.
하종건2026.08.30
열풍 사용이나 마감 횟수만으로 건조 완료를 정하지는 않습니다. 보수 뒤 실제 유입이 멈췄는지와 남겨 둘 벽체의 상태를 따로 확인해야 합니다.
하종건2026.08.30
작업한 표면과 피해 천장 안쪽은 구분해 봐야 합니다. 공사 완료 뒤에도 새 물이 들어오는지, 이미 젖은 자재가 남아 있는지를 비교해 주세요.
하종건2026.08.30
배관도 함께 보수했다면 실제 확인한 손상과 작업 구간을 따로 설명받으세요. 방수공사를 했다는 이력만으로 배관 균열까지 확인된 것으로 만들지는 않습니다.