입주 전 견적이 서로 다를 때, 누수 관련 추가 공사는 어떤 근거로 비교하나요?

하종건 상담팀·2026.09.07·조회 75·상담 질문·공식 설명

질문

견적에 누수 관련 보수가 들어 있다면 어떤 위치의 실제 피해를 근거로 한 것인지 먼저 설명받으세요. 현재 물자국이나 곰팡이를 확인하지 못한 상태와 앞으로 생길까 걱정되는 상태는 구분해야 합니다. 벽이 튀어나온 모양이나 창 면적만으로 이 집에 물이 들어온다고 전제하지 않습니다. 창호를 바꾸기 전 지금 보이는 상태를 남기고, 실제 젖은 곳이 있다면 비와 물 사용 중 언제 달라지는지 확인합니다. 창 아래가 비에 따라 젖는 반응이 있어야 코킹·외벽의 보수 후보와 연결할 수 있습니다. 추가 공사 설명이 막막하시면 글 아래 상담 접수란에 현재 상태와 누수 보수로 제안받은 항목을 남겨 주세요. 확인된 피해와 아직 예상인 부분을 나눠 1544-3644에서 상담하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.07

누수 상담에서는 벽의 돌출 모양과 실제 젖음을 구분합니다. 현재 물이 나타난 곳이 있는지, 있다면 어느 창이나 설비에 가까운지부터 알려 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

입주 전 견적이 서로 다를 때, 누수 관련 추가 공사는 어떤 근거로 비교하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 물이 새는 곳 가까이 1장
  • 전체가 보이게 멀리 1장
  • 언제부터인지 한 줄
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 누수 원인 확인. 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.

타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.09.07

    누수 상담에서는 벽의 돌출 모양과 실제 젖음을 구분합니다. 현재 물이 나타난 곳이 있는지, 있다면 어느 창이나 설비에 가까운지부터 알려 주세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.09.07

      업체가 지적한 외관은 그대로 기록하되, 그것을 누수 확인 결과로 바꾸지는 않습니다. 지금 실제 피해가 있는지와 제안된 공사의 목적을 나눠 설명받으시면 좋습니다.

  • 하종건2026.09.07

    서로 다른 제안에는 어떤 관찰을 근거로 했는지 질문해 보세요. 누수 보수 항목이라면 피해 위치와 발생 조건, 필요한 보수 부위가 연결되어야 합니다.

    • 하종건2026.09.07

      현재 겉면에는 문제가 보이지 않았다는 조건을 그대로 남기면 됩니다. 누수 흔적을 확인하지 못한 상태에서 내부 전체가 젖었다고 가정해 공사 범위를 정하지 않습니다.

  • 하종건2026.09.07

    과거 자료가 있다면 이전 물 피해나 보수 위치를 확인하는 데 참고할 수 있습니다. 다만 지금도 같은 원인이 있다는 판단은 현재의 실제 상태와 대조해야 합니다.

    • 하종건2026.09.07

      관리실에 기록을 요청한다면 우리 집에서 확인된 피해와 과거 이력을 구분해 전달해 주세요. 다른 집 이야기를 현재 우리 집 누수로 받아들이지는 않습니다.

  • 하종건2026.09.07

    누수 관련 예산은 확인된 원인을 보수하는 항목인지부터 나눠 보세요. 현재 증상이 없다면 그 사실을 유지하고, 앞으로 실제 물 변화가 생길 경우 확인할 위치를 정리해 두면 됩니다.

  • 하종건2026.09.07

    누수 보수 범위는 면적만으로 정하기보다 실제 물이 나타난 곳과 유입 후보를 연결해 봅니다. 창 주변에 새 젖음이 생기면 비와의 관계를 남겨 필요한 점검을 의논하세요.

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