거실·안방·드레스룸까지 젖었다면 위층도 여러 곳을 뜯어야 하나요?
하종건 상담팀·2026.09.07·조회 38·상담 질문·공식 설명
질문
여러 방이 젖어도 위층 철거 범위를 피해 면적만큼 잡지는 않습니다. 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치를 지도처럼 정리하고, 가까운 위쪽 설비를 대조해 원인 후보를 좁히는 것이 먼저입니다. 거실과 안방·드레스룸의 흔적을 나누어 표시하면 베란다·주방·욕실 중 어떤 부위를 확인할지 설명하기 쉽습니다. 그다음 물 사용과 실제 반응을 비교합니다. 하종건의 수도 원인공사는 위치를 좁혀 필요한 부분을 개방하는 방향으로 안내합니다. 수도 원인이 확인돼 보수했다면 아래층에 이미 고인 물과 새 유입을 구분하며 낙수의 감소·정지를 봅니다. 원인 개방은 작더라도 피해 복구는 실제 젖은 재료와 연결된 도배 면을 기준으로 정해야 합니다. 그래서 원인공사 견적과 아래층 복구 견적의 범위는 다를 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란에 방별 피해 위치와 이미 확인한 계통을 남겨 주세요. 여러 공간을 무작정 같은 공사로 묶지 않고 확인 순서부터 1544-3644에서 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.07
드레스룸까지 피해가 있다면 물이 나오는 자리와 마감 흔적을 각각 표시해 주세요. 필요한 관찰 지점에서 실제 낙수를 보고 위쪽 원인 후보를 좁힙니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
거실·안방·드레스룸까지 젖었다면 위층도 여러 곳을 뜯어야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.
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댓글 7
하종건2026.09.07
드레스룸까지 피해가 있다면 물이 나오는 자리와 마감 흔적을 각각 표시해 주세요. 필요한 관찰 지점에서 실제 낙수를 보고 위쪽 원인 후보를 좁힙니다. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.07
구체적인 기록이 없다면 어떤 방의 어디가 젖었는지부터 정리하면 됩니다. 아직 확인하지 않은 물의 이동 경로를 추측해 추가할 필요는 없습니다.
하종건2026.09.07
아래층 복구와 위층의 필요한 원인 제거 비용은 보험 적용을 개별 확인합니다. 위층 새 마감재 등 일부 제외 가능 항목도 나눠 실제 담보·사고 원인·심사에 맞춰 살펴봅니다.
하종건2026.09.07
검사한 계통과 실제 보수할 위치가 어떻게 좁혀졌는지 설명받으세요. 장비 이름보다 그 결과가 개방 범위로 이어지는 근거가 중요합니다.
하종건2026.09.07
배관 배치 자료가 있으면 아래층 피해 자리와 대조하는 데 참고할 수 있습니다. 현장에서는 실제 물 사용과 반응을 더해 보수할 원인을 확인해야 합니다.
하종건2026.09.07
자료에 없는 확인을 했다고 채울 필요는 없습니다. 지금 확보한 검사·보수 내용과 아래층 상태를 알려 주시면 남은 확인 범위를 상담할 수 있습니다.
하종건2026.09.07
원인 중단 확인 뒤 마감 구조를 봅니다. 젖은 보드와 도배를 교체하는 천장은 물이 더 떨어지지 않으면 복구할 수 있고, 젖은 콘크리트 벽에 직접 도배한다면 충분한 건조가 필요합니다.