욕실 천장에서 가끔 떨어지는 물방울, 적게 샌다고 부분 보수로 정해도 될까요?
하종건 상담팀·2026.09.08·조회 65·상담 질문·공식 설명
질문
물방울의 양보다 어디에서 어떤 모습으로 나타나는지 먼저 보세요. 아래층 화장실 점검구에서 연결부에 직접 새면 접속부 쪽을, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 위층 사용수가 스미는 방수 쪽 가능성을 살펴봅니다. 간헐적이라는 특징 하나로 공사 범위까지 정해지는 것은 아닙니다. 샤워 등 화장실 사용 뒤의 변화와 위층 바닥 상태를 함께 확인합니다. 바닥이 양호하고 변기·배수구·코너·세면대 주변의 특정 입구를 보수할 수 있다면 부분 보수를 먼저 검토합니다. 넓은 빈소리·타일 움직임·심한 줄눈 손상이나 반복 균열이 있으면 철거 방수를 고려합니다. 즉, 적게 샌다는 양보다 실제 입구와 바닥 상태가 선택 기준입니다. 글 아래 상담 접수란에 점검구 모습과 사용 뒤 변화, 타일 상태를 남겨 주세요. 지금 확인할 유입부와 부분·철거 보수를 가르는 조건을 설명하겠습니다. 전화는 1544-3644입니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.08
샤워한 때와 그 뒤 물이 나타난 모습을 같이 남겨 주세요. 낙수 시간만 따로 보는 것보다 사용 조건과 위치가 연결돼 있어야 점검에 도움이 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 천장에서 가끔 떨어지는 물방울, 적게 샌다고 부분 보수로 정해도 될까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
배관 연결부에서 직접 떨어지면 패킹·연결 불량 같은 배관 접속부 문제, 콘크리트 면이 젖어 천천히 떨어지면 윗집 화장실 사용수가 스민 방수 문제로 봅니다.
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댓글 6
하종건2026.09.08
샤워한 때와 그 뒤 물이 나타난 모습을 같이 남겨 주세요. 낙수 시간만 따로 보는 것보다 사용 조건과 위치가 연결돼 있어야 점검에 도움이 됩니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.09
아래층 점검구 사진과 위층 사용 내용을 함께 보내 주세요. 연결부 직접 누수인지 콘크리트 젖음인지 구분해 확인할 후보를 정합니다.
하종건2026.09.09
현재 물이 나오는 형태와 사용 뒤 변화를 먼저 봅니다. 그 결과에 위층 바닥 상태를 더해 필요한 유입부 보수 또는 철거 조건을 상담하겠습니다.
하종건2026.09.09
원인 제거와 새 마감, 아래층 피해 복구 항목을 구분해 보험을 확인합니다. 실제 가입 담보·사고 원인과 심사에 따라 인정 범위가 달라질 수 있습니다.
하종건2026.09.09
공사 범위가 정해지면 욕실 사용과 생활에 미칠 영향을 함께 상담하세요. 현재 거주 중인지, 일정에서 무엇이 가장 걱정되는지도 알려 주세요.
하종건2026.09.09
철거가 필요한지 판단한 뒤 작업 범위와 생활 영향을 설명받는 순서입니다. 부분 보수와 전체 철거의 견적을 비교할 때도 포함된 마감·복구를 나눠 보세요.