윗집이랑 누수 문제 때문에 말도 안 통하고 스트레스받는데 어떡하죠?

저도 작년에 똑같은 일 겪었는데 진짜 스트레스 장난 아니죠.. 특히 상대방이 발뺌하면 대화 자체가 안 통하니까 미치겠어요.ㅠㅠ

맞아요요 그게 제일 힘들어요... 서로 감정 상하면서 말 섞는 것도 한계가 온 느낌이라 너무 답답합니다.

일단 누수 부위 사진이랑 영상 매일 찍어두세요. 나중에 증거로 써야 하니까요. 관리사무소에도 내용증명 보내달라고 강하게 요청해보시고요.

사진은 계속 찍고 있는데 이걸로 압박이 될지 모르겠네요. 내용증명까지 가야 하는 건지 고민되네요.

저도 비슷한 상황이었는데 일단 하나종합건설에서 무료 점검 접수 기능 있길래 그거 활용해서 원인부터 확실히 잡고 해결했어요.

아 그게 무슨 서비스인가요? 혹시 정확한 위치를 못 찾을 때 도움받기 좋은 방식인가요?

윗집은 배관이나 방수층 문제면 자기네 집 바닥이 깨끗해도 책임져야 하는 경우가 많아요. 기술자분 말 다시 확인해보세요!

기술자분도 확신이 없다고 하셔서 말이 좀 꼬였는데, 관리실이랑 협의할 때 어떤 점을 강조해야 할까요?

관리소에 "추후 분쟁 시 책임 소재 명확히 해달라"고 공식 요청하세요. 기록으로 남는 게 중요합니다.

네 알겠습니다 일단 관리실에 공론화해서 기록부터 남겨달라고 강하게 말해볼게요!