코킹을 보수했는데 창 아래가 또 축축합니다. 남은 물인지 다시 새는지 보려면
하종건 상담팀·2026.09.09·조회 64·상담 질문·공식 설명
질문
창틀을 보수했는데 아래 벽이나 바닥이 다시 축축해 보이면, 보수한 곳을 다시 덮기 전에 현재 반응을 확인해야 합니다. 젖은 마감재는 물이 멈춘 뒤에도 축축할 수 있습니다. 그래서 표면 습기만으로 새 누수라고 정하지 않으면서, 비가 올 때 물이 다시 나타나는지도 함께 봅니다. 비와 연관된 창 아래 젖음이라면 코킹 상태와 외벽의 유입 후보를 살펴봅니다. 코킹을 새로 했는데도 비가 올 때 계속 샌다면 외벽의 틈·빠진 부분, 창틀 고정부 주변의 미세한 틈도 추가 확인 대상입니다. 기존 코킹을 손봤다는 사실만으로 다른 후보까지 해결됐다고 보지는 않습니다. 반면 세탁 후에 달라지는 젖음이라면 세탁 배수와 주변 방수, 여름철 비와 무관한 물이라면 에어컨 배수도 확인 후보가 됩니다. 같은 창 아래에서 발견됐다는 이유로 모두 코킹 문제로 묶지 않고 발생 조건을 구분합니다. 바닥에 물을 거의 쓰지 않는 베란다에서는 창틀이나 우수관 주변의 국소 원인을 먼저 찾는 것이 중요합니다. 우수관 둘레에 페인트 벗겨짐이 집중된다면 그 주변도 살펴봅니다. 원인이 확인되기 전에 바닥을 덧대거나 전체를 걷는 공사부터 정하지 않습니다. 글 아래 상담 접수란에 전에 코킹을 보수한 위치와 지금 젖는 곳, 비·세탁 뒤의 변화를 남겨 주세요. 기존 보수에서 확인된 것과 추가로 확인할 부분을 나눠 설명하겠습니다. 전화는 1544-3644입니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.09
다시 젖어 보이는 때가 비 온 뒤인지, 세탁 뒤인지부터 나눠 주세요. 여름철 비와 무관한 물에서는 에어컨 배수도 후보가 되지만 확인 전 원인으로 확정하지 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
코킹을 보수했는데 창 아래가 또 축축합니다. 남은 물인지 다시 새는지 보려면
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
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댓글 9
하종건2026.09.09
다시 젖어 보이는 때가 비 온 뒤인지, 세탁 뒤인지부터 나눠 주세요. 여름철 비와 무관한 물에서는 에어컨 배수도 후보가 되지만 확인 전 원인으로 확정하지 않습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.09
발생 조건은 점검 순서를 정하는 정보입니다. 여기에 젖은 위치를 함께 대조해야 창틀·외벽·세탁 배수 중 먼저 살펴볼 곳을 구체적으로 설명할 수 있습니다.
하종건2026.09.09
보수한 코킹과 현재 물이 나타나는 위치를 구분해 보내 주세요. 비와 사용 조건을 대조해 추가로 확인할 부분을 정리하고, 필요한 점검 범위와 비용부터 상담하겠습니다.
하종건2026.09.09
아래층 우수관 둘레에 젖음이나 페인트 벗겨짐이 보이면 위층 관 주변을 확인할 단서입니다. 위층에서 물길이 보이지 않는다는 이유만으로 해당 후보를 제외하지 않습니다.
하종건2026.09.09
보험은 가입 상품·특약과 확인된 사고 원인, 피해 항목을 살펴야 합니다. 가입했다는 사실만으로 보수비 전액 보상을 안내하지 않습니다.
하종건2026.09.09
자기부담금과 같은 사고에 적용할 수 있는 계약도 확인할 내용입니다. 정상적으로 보상 가능한 범위 안에서 실제 부담을 비교하며 심사 결과에 따라 달라집니다.
하종건2026.09.09
평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창틀 코킹이나 우수관 주변의 특정 유입부부터 살펴봅니다. 원인을 확인하지 않은 바닥 전체 철거를 기본 선택으로 두지 않습니다.
하종건2026.09.09
아래층 복구와 원인 제거, 새 타일·마루 같은 마감은 구분해서 견적을 봐야 합니다. 원인 제거 일부가 인정돼도 마감재나 일부 폐기물 비용은 보험에서 제외될 수 있습니다.
하종건2026.09.09
보험 상담에는 실제 확인된 원인과 피해, 필요한 견적 항목을 정리해 주세요. 접수 시점이나 보상 여부를 일률적으로 정하지 않고 가입 담보와 사고 조건에 맞춰 확인합니다.