세탁실 누수는 어떤 원인이 많고 바닥 전체를 철거해야 하나요? 상담 기준
하나종합건설 상담 질문·2026.09.11·조회 11·상담 질문·공식 설명
질문
먼저 확인할 기준 세탁실 누수는 세탁기 하수·배수와 연결된 지점에서 발생하는 경우가 많다. 따라서 세탁실 역시 먼저 물이 들어가는 특정 지점을 찾고 필요한 범위만 보수하는 것이 원칙이다. 원인을 좁히는 확인 반면 작은 크랙은 화면상 머리카락·오염과 구분하기 어려워 내시경만으로 정확히 판단하기 어렵다. 역류수가 바닥 틈이나 장판 아래로 들어갔다면, 막힘을 해결한 뒤에도 내부 수분이 마르는 동안 냄새나 곰팡이가 나타날 수 있습니다. 비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 [공식 홈페이지 상담 접수](https://hanalove.co.kr/inquiry?cta=naver_blog)에서 가능합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.11
세탁실 누수는 세탁기 하수·배수와 연결된 지점에서 발생하는 경우가 많다. 따라서 세탁실 역시 먼저 물이 들어가는 특정 지점을 찾고 필요한 범위만 보수하는 것이 원칙이다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
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세탁실 누수는 어떤 원인이 많고 바닥 전체를 철거해야 하나요? 상담 기준
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
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- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
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아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.
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