하수구 역류·홈통·세탁실 누수·홈통 파손·하수구 역류·육가 상담 답변
하나종합건설 상담 질문·2026.09.11·조회 14·상담 질문·공식 설명
질문
먼저 확인할 기준 하수구 역류는 물을 내렸을 때 배수가 되지 않고 물이 위로 차오르는 현상으로 비교적 쉽게 구분할 수 있다. 반대로 세탁기나 배수를 사용한 직후 아래층에서 곧바로 물이 떨어진다면 홈통 파손이나 배수 연결부의 직접적인 문제 가능성을 더 강하게 본다. 원인을 좁히는 확인 역류한 물이 육가와 홈통 사이 등 취약한 틈으로 들어가 타일 아래로 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있다. 아래로 떨어지는 물은 멈췄더라도 타일 아래나 바닥 내부에 남은 수분이 천천히 습기를 내보내면서 벽 하단 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새를 만들 수 있습니다. 비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 [공식 홈페이지 상담 접수](https://hanalove.co.kr/inquiry?cta=naver_blog)에서 가능합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.11
하수구 역류는 물을 내렸을 때 배수가 되지 않고 물이 위로 차오르는 현상으로 비교적 쉽게 구분할 수 있다. 반대로 세탁기나 배수를 사용한 직후 아래층에서 곧바로 물이 떨어진다면 홈통 파손이나 배수 연결부의 직접적인 문제 가능성을 더 강하게 본다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
하수구 역류·홈통·세탁실 누수·홈통 파손·하수구 역류·육가 상담 답변
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다
- 단서
- 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 세탁실 바닥·배수구 가까이 1장
- 아래층 젖은 곳 1장
- 세탁 직후 떨어지는 영상
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
관련 서비스
댓글
아직 댓글이 없습니다.