UBR 화장실 누수·비파괴방수 효과·타일 빈소리 상담 답변

하나종합건설 상담 질문·2026.09.11·조회 12·상담 질문·공식 설명

질문

먼저 확인할 기준 모든 화장실을 동일한 방식으로 처리하지 않는다. 누수는 아래층에서 물이 나오는 출구를 막는 공사가 아니라, 위에서 물이 들어가는 원인을 차단하는 공사라고 설명한다. 원인을 좁히는 확인 바닥 타일을 두드렸을 때 통통거리는 빈소리가 넓게 나거나, 타일이 들떠 사람이 밟을 때 움직이고, 매지·줄눈에 반복적인 크랙이 생기는 상태라면 바닥 자체의 하자를 의심합니다. 이런 상태는 틈으로 물이 계속 유입될 가능성이 높기 때문에 원인부만 막는 비파괴 보수보다 철거 후 방수공사를 고려해야 합니다. 물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.11

모든 화장실을 동일한 방식으로 처리하지 않는다. 누수는 아래층에서 물이 나오는 출구를 막는 공사가 아니라, 위에서 물이 들어가는 원인을 차단하는 공사라고 설명한다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

UBR 화장실 누수·비파괴방수 효과·타일 빈소리 상담 답변

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
200~300만 원. 욕조 유무, 철거 범위, 구조와 마감 범위에 따라 달라집니다
보험 있을 때
탐지·철거·방수 같은 원인공사는 인정될 수 있고, 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있습니다. 항목을 나눠 정리합니다
단서
하종건 비파괴를 먼저 했다가 철거로 바뀐 경우 1차 비용은 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 타일이 들뜬 곳, 줄눈이 갈라진 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 철거 방수. 바닥 상태가 나쁘면 철거방수가 맞습니다. 빈소리 하나만으로 정하지는 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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화장실 방수 쪽이 의심되고 눈에 보이는 결함이 없을 때 7일 폐쇄로 시작합니다. 변화가 애매하면 10일, 15일, 20일로 늘리며 같은 타점의 낙수 변화를 봅니다.

창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.

물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.

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