세탁실 누수·육가 누수·하수구 역류·재역류·역류 후 냄새 상담 답변
하나종합건설 상담 질문·2026.09.11·조회 10·상담 질문·공식 설명
질문
먼저 확인할 기준 세탁실 누수는 세탁기 하수·배수와 연결된 지점에서 발생하는 경우가 많다. 따라서 세탁실 역시 먼저 물이 들어가는 특정 지점을 찾고 필요한 범위만 보수하는 것이 원칙이다. 원인을 좁히는 확인 작업 후에는 며칠 동안 실제로 물을 충분히 사용해 보면서 물이 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 확인합니다. 역류수가 바닥 틈이나 장판 아래로 들어갔다면, 막힘을 해결한 뒤에도 내부 수분이 마르는 동안 냄새나 곰팡이가 나타날 수 있습니다. 비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 [공식 홈페이지 상담 접수](https://hanalove.co.kr/inquiry?cta=naver_blog)에서 가능합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.11
세탁실 누수는 세탁기 하수·배수와 연결된 지점에서 발생하는 경우가 많다. 따라서 세탁실 역시 먼저 물이 들어가는 특정 지점을 찾고 필요한 범위만 보수하는 것이 원칙이다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
세탁실 누수·육가 누수·하수구 역류·재역류·역류 후 냄새 상담 답변
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 막힘 제거 비용은 현장 상황을 보고 공사 전에 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 역류로 생긴 아래층 피해는 가입 담보에 따라 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 배수구·역류 흔적 가까이 1장
- 물이 차오르는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
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