창호 코킹·실링·부분 비파괴 상담 답변
하나종합건설 상담 질문·2026.09.12·조회 9·상담 질문·공식 설명
질문
먼저 확인할 기준 베란다 누수는 발생 시기와 물이 나타나는 위치를 먼저 본다. 비가 올 때 발생한다면 대표적으로 창호 코킹 불량, 외벽 크랙·틈, 우수관 주변 방수 불량을 의심한다. 창문 쪽에 피해가 집중되면 창호 코킹이나 외벽을 우선 보고, 우수관 주변에 페인트 벗겨짐이 집중되면 우수관 하부 방수를 확인한다. 의심 부위를 실링한 뒤 필요하면 비가 오지 않을 때 해당 창틀의 제한된 구간에 물을 받아 두는 방식의 국소 확인 테스트로 누수 재현 여부를 확인할 수 있다. 원인을 좁히는 확인 계속 많은 물을 사용하는 패턴이라면 부분 비파괴만으로 끝내기보다 철거 방수를 권하는 방향이 맞습니다. 다만 바닥 자체가 매우 양호하고 코너·배수구·홈통 등 특정 지점만 명확한 문제라면 해당 부위만 보수할 수 있습니다. 이 경우에도 기존처럼 많은 물을 계속 쓰면 재누수 가능성이 있다는 점을 미리 설명합니다. 부분·비파괴 보수 예상과 달리 현장에서 새 사실이 확인되어 전면 철거 등이 필요할 수 있다. 비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 [공식 홈페이지 상담 접수](https://hanalove.co.kr/inquiry?cta=naver_blog)에서 가능합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.12
베란다 누수는 발생 시기와 물이 나타나는 위치를 먼저 본다. 비가 올 때 발생한다면 대표적으로 창호 코킹 불량, 외벽 크랙·틈, 우수관 주변 방수 불량을 의심한다. 창문 쪽에 피해가 집중되면 창호 코킹이나 외벽을 우선 보고, 우수관 주변에 페인트 벗겨짐이 집중되면 우수관 하부 방수를 확인한다. 의심 부위를 실링한 뒤 필요하면 비가 오지 않을 때 해당 창틀의 제한된 구간에 물을 받아 두는 방식의 국소 확인 테스트로 누수 재현 여부를 확인할 수 있다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창호 코킹·실링·부분 비파괴 상담 답변
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
배관 연결부에서 직접 떨어지면 패킹·연결 불량 같은 배관 접속부 문제, 콘크리트 면이 젖어 천천히 떨어지면 윗집 화장실 사용수가 스민 방수 문제로 봅니다.
관련 서비스
댓글
아직 댓글이 없습니다.