비파괴방수 재누수 AS, 누수 재발 확인, 철거방수 사용시기, 확인할 점은?

질문

비파괴 방수 후 다시 누수가 나타나면 어떻게 하나요? 재누수가 보인다고 바로 바닥 전체 철거로 넘어가지는 않는다. 먼저 처음 진단한 화장실이 실제 원인이 맞는지 다시 검증한다. 고객 입장에서는 업체가 사용을 피하라고 하는 것이 아니라 적극적으로 사용해 결과를 확인하자고 하므로, 시공 결과에 책임을 지겠다는 의미로 받아들인다. 약 2주 동안 충분히 사용했는데도 아래층에 물이 다시 나타나지 않는다면 원인이 해결됐다는 확신을 높일 수 있다. 철거 방수 후 화장실은 언제부터 사용할 수 있나요? 타일 작업이 끝난 뒤 하루 정도 양생한 다음 날부터는 충분히 사용할 수 있도록 안내합니다. 가능하면 해당 화장실을 폐쇄해 사용하지 않고 아래층 누수 변화가 있는지 확인한다. 화장실 사용을 멈췄을 때 물이 줄거나 멈춘다면 해당 화장실 원인 가능성이 높아지고, 변화가 없다면 다른 화장실·다른 배관 또는 다른 세대에서 이동해 발현되는 누수 가능성까지 다시 살핀다. 물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.

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