베란다 확장한 곳 샷시 바닥에서 갈색 물이 올라와요
누수 고민·2026.09.22·조회 11·상담 질문·공식 설명
질문
베란다를 확장한 집으로 입주했는데 샷시 쪽 바닥에서 갈색 물이 새어 나옵니다. 아기 때문에 매트를 깔아두는데 며칠 지나면 매트 밑면이 젖어 있고 벽지에는 곰팡이까지 생겼어요. 관리사무소에서 샷시 코킹 문제라고 해서 보수를 했지만 증상이 그대로입니다. 에어컨 설치 당시 배수 경로 때문에 물이 고일 수 있다는 말을 들어서 최근에 배수 조치를 다시 했음에도 계속 물이 나옵니다. 빗물이 고여 있는 건지, 에어컨 배수 문제인지, 아니면 외벽에 다른 균열이 있는 건지 모르겠어요. 바닥을 다 뜯어봐야 알 수 있는 건가요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.22
1차 방향은 외벽 크랙이나 빗물 유입으로 인한 잔수 정체 가능성이 높으며, 확정을 위해 비가 오지 않는 기간의 물 양 변화와 외벽 상태 확인이 필요합니다. 샷시 코킹을 이미 했음에도 물이 계속 나온다면 단순 실리콘 문제가 아닐 수 있습니다. 특히 갈색 물이 올라오는 것은 콘크리트 내부를 통과하며 오염된 빗물이나 고여 있던 물이 밀려 나오는 전형적인 모습입니다. 에어컨 배수 조치 후에도 변화가 없다면 에어컨 드레인 문제는 원인에서 배제할 수 있습니다. 다음 순서로 확인하세요. 1) 비가 오지 않는 맑은 날에도 물 양이 일정한지, 아니면 서서히 줄어드는지 관찰합니다. 2) 샷시 하단부와 외벽에 실리콘 외에 눈에 보이는 균열이 있는지 사진으로 기록합니다. 3) 전문 검사를 통해 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로를 정밀 점검합니다. 하종건은 무작정 바닥을 뜯지 않습니다. 외벽 크랙이나 창호 코킹 불량이 의심될 때는 먼저 피해 위치와 비가 오는 시기의 연관성을 확인하고 윗집 창호 상태를 점검합니다. 보수 과정에서 외벽 크랙 등 다른 유입 가능성을 함께 확인하여 불필요한 철거를 막습니다. 만약 외벽이나 코킹 문제가 아니라면 내부 배관이나 방수층 문제를 의심해야 하며, 이때는 정밀 탐지로 원인을 좁히는 단계로 넘어갑니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 다르므로 약관을 별도로 확인해야 합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 젖어 있던 바닥이 완전히 마른 것은 다릅니다. 잔수가 빠져나가는 시간을 두고 완전히 건조되는지 확인해야 해결로 봅니다. 더 자세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 주시기 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 확장한 곳 샷시 바닥에서 갈색 물이 올라와요
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- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
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- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
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- 젖은 곳 가까이 1장
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그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
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