장마철마다 반복되는 베란다 천장 누수, 윗집 책임 범위가 어디까지일까요?

공식 답변하종건·2026.09.22

창호 코킹 불량이나 외벽 크랙, 혹은 우수관 주변의 방수 불량일 확률이 높습니다. 비가 올 때 누수가 발생하고 창문 쪽에 피해가 집중된다면 창호 코킹이나 외벽 문제를 우선적으로 의심합니다. 반면 우수관 주변의 페인트 벗겨짐이 심하다면 우수관 하부 방수 문제를 확인해야 합니다. 정확한 진단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 누수 위치가 창문 쪽인지, 우수관 주변인지 사진으로 기록합니다. 2) 비가 올 때 물이 떨어지는 시점과 양을 관찰합니다. 3) 전문 장비를 이용해 외벽 크랙과 창호 실리콘 상태를 정밀 점검합니다. 하종건은 발생 패턴과 위치를 분석해 원인을 좁히고, 창호 코킹처럼 가능성이 높은 곳부터 점검하여 불필요한 공사를 줄입니다. 코킹 작업 시 외벽 상태를 함께 확인하여 필요하다면 관리주체에 보수를 요청하는 방법으로 해결합니다. 만약 코킹 보수 후에도 비가 올 때 누수가 계속된다면 외벽 크랙이나 우수관 방수층 손상 등 다른 원인을 찾아 다음 단계의 보수를 진행해야 합니다. 보험 가입 여부와 사고 조건, 자기부담금 및 보상 인정 범위를 먼저 확인하시기 바랍니다. 보상 범위는 약관에 따라 다르므로 확정할 수 없습니다. 보수 후에는 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것만 보는 것이 아니라, 젖었던 부위가 완전히 마르는지 확인해야 최종 해결로 봅니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644