샷시 철거했는데 창틀 안쪽이 비어 있고 축축해요

누수 고민·2026.09.23·조회 10·상담 질문·공식 설명

질문

빌라 안방과 거실, 작은방 샷시를 교체하고 있습니다. 그런데 철거하고 보니 창틀 내부가 텅 비어 있고, 특히 안방 창문 아래쪽 외벽에서 물이 흘러 아랫집으로 떨어진 흔적이 보이네요. 안쪽으로 불빛을 비춰보니 축축하게 젖어 있는 상태입니다. 인테리어 업체에서는 예전 공법이 원래 이렇다며 그냥 폼으로 채우겠다고 합니다. 하지만 폼을 채웠을 때 외벽에서 들어오는 물이 폼을 타고 집 안 도배지 쪽으로 누수될까 봐 걱정됩니다. 이전 실측 때도 외부 코킹 사이로 물이 들어오는 것 같다는 말을 들었고, 창문 옆 붙박이장 쪽에 곰팡이도 심했습니다. 윗집 테라스 방수층 문제일 수도 있다는 의견도 있는데, 틀을 설치하기 전에 해결할 방법이 없을까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.23

창호 코킹 불량이나 외벽 크랙으로 인한 빗물 유입 가능성이 높습니다. 외벽에서 들어오는 물의 경로를 차단하지 않고 내부를 폼으로만 채우면, 유입된 물이 폼을 타고 내부로 스며들어 도배지 쪽으로 누수가 이어질 수 있기 때문입니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인이 필요합니다. 1) 비가 올 때 창문 하부가 젖는지, 혹은 아래층 천장에 물자국이나 페인트 벗겨짐이 나타나는지 확인합니다. 2) 피해 위치와 강수 시기의 연관성을 분석합니다. 3) 윗집 테라스 방수층 상태와 창호 외부 코킹의 노후 정도를 점검합니다. 해결 방법은 외부 유입 경로를 먼저 차단하는 것입니다. 코킹 불량 가능성이 높다면 외부 보수를 진행하고, 이 과정에서 외벽 크랙 등 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인해야 합니다. 내부를 시멘트나 폼으로 채우는 것은 마감 작업일 뿐, 외부 유입을 막는 근본 해결책이 아닙니다. 만약 외부 보수 후에도 누수가 계속된다면 윗집 테라스 방수층 파손 여부를 정밀하게 진단하는 다음 단계로 넘어가야 합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인하시기 바랍니다. 최종 결과는 물 떨어짐이 멈춘 것을 넘어, 젖어 있던 부위가 완전히 마르는 것을 통해 확인합니다. 상황을 정확히 판단하기 위해 사진이 있다면 보내주시고, 1544-3644로 연락 주시면 통화로 방향을 정해드리겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

샷시 철거했는데 창틀 안쪽이 비어 있고 축축해요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

관련 서비스

댓글

아직 댓글이 없습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요