베란다가 눅눅하면 실내 방수와 외부 코킹 중 무엇부터 정하나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 62·상담 질문·공식 설명
질문
비와 배수 사용 중 어느 조건에서 새 젖음이 생기는지를 먼저 확인하세요. 실내·외부 공사 중 하나를 먼저 고르기보다 실제 물이 들어오는 후보를 나누어야 합니다. 비가 올 때 창 가까이 젖는다면 코킹과 인접 외벽을 살피고, 우수관 주변에 젖음이 집중된다면 그 둘레를 확인합니다. 세탁 등 배수 사용 뒤 달라지는 경우에는 배수 연결부와 주변으로 스미는 물을 구분해 봅니다. 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창·우수관의 국소 유입 후보를 남겨둔 채 바닥 전체 공사부터 정하지 않는 것이 좋습니다. 배수구에 물이 고였다는 설명도 실제 물 차오름이나 주변으로 넘친 일이 있는지 구분해야 합니다. 곰팡이나 변색만으로 역류가 있었다고 보지는 않겠습니다. 이미 보수했다면 비와 배수 때의 새 젖음을 따로 알려 주세요. 글 아래 상담 접수란 또는 1544-3644에서 남은 외부·내부 확인을 나누어 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
관리 범위 확인에는 우수관·배수구 중 실제 문제가 확인된 위치가 필요합니다. 어떤 조건에 물이 나타났는지 정리해 관리실에 전달해 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다가 눅눅하면 실내 방수와 외부 코킹 중 무엇부터 정하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.27
관리 범위 확인에는 우수관·배수구 중 실제 문제가 확인된 위치가 필요합니다. 어떤 조건에 물이 나타났는지 정리해 관리실에 전달해 주세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
관리 범위와 별도로 현재 물이 나오는 조건을 먼저 공유해 주세요. 확인된 부위와 필요한 작업이 정리돼 있어야 협의를 이어가기 쉽습니다.
하종건2026.08.27
새 젖음이 비와 연결되는지, 평소 배수 사용과 연결되는지부터 나누겠습니다. 창·우수관 주변과 배수 연결부의 확인 결과를 한 원인으로 묶지 않아야 합니다. 이미 보수했다면 기존 얼룩과 새 물기를 구분해 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 알려 주세요.
하종건2026.08.27
변색 위치를 같은 각도에서 비교하고 촬영 때 실제 물기가 있었는지도 적어 주세요. 비·세탁 뒤 새로 젖는지를 함께 알아야 확인 후보를 정리할 수 있습니다.
하종건2026.08.27
변화 기록에는 위치와 물이 생기는 조건이 함께 있어야 합니다. 색이 진해졌다는 사실만으로 유입부를 정하지 않고 실제 젖음의 반응을 보겠습니다.
하종건2026.08.27
아래층 피해가 실제로 확인된 경우에는 필요한 원인 제거와 피해 복구를 나누어 보험에 문의할 수 있습니다. 아직 그런 피해가 확인되지 않았다면 있다고 전제하지 않고 실제 계약과 사고 범위를 살펴야 합니다.
하종건2026.08.27
보이는 틈은 후보로 살펴보되 실제 비·배수 때의 반응과 연결해야 합니다. 틈이 있다는 이유로 먼저 메우거나 장비 검사를 무조건 추가하기보다 확인 목적을 설명받으세요.
하종건2026.08.27
습기가 분포한 모습만으로 정확한 유입부가 결정되는 것은 아닙니다. 실제 물이 생기는 위치와 비·사용 조건을 함께 확인해 보수할 곳을 좁혀야 합니다.
하종건2026.08.27
측정 자료를 받았다면 어느 부위를 확인한 결과인지와 실제 물이 나온 곳이 어떻게 연결되는지 설명받으세요. 임의의 온도 차를 방수 결함의 기준으로 제시하지 않고 관찰된 반응을 중심으로 살펴보겠습니다.