베란다 벽에 물자국이 있는데 윗집 문제일까요 빗물 때문일까요?
누수 고민·2026.09.23·조회 8·상담 질문·공식 설명
질문
지인이 매수하려는 아파트 앞베란다 벽면에 누수 흔적이 보입니다. 이게 윗집에서 내려오는 누수인지, 아니면 샷시 설치가 잘못되어 빗물이 들이친 건지 궁금합니다. 원인이 무엇인지 알고 싶고 수리비가 어느 정도 나올지 알아야 집값 협상할 때 도움이 될 것 같습니다. 매수 여부에 대한 조언 말고 오직 수리 원인과 문제점에 대해서만 답변 부탁드립니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.23
물자국이 나타나는 위치와 비가 올 때 증상이 심해지는지 확인하는 것이 우선입니다. 창문 주변에 피해가 집중된다면 창호 코킹이나 외벽 틈을 먼저 의심하고, 우수관 주변의 페인트가 벗겨졌다면 우수관 하부 방수 문제를 확인해야 합니다. 1) 창문을 열어 외부 코킹의 벌어짐이나 탈락 여부를 직접 확인합니다. 2) 피해 위치가 해당 세대의 창문 아래쪽인지, 아니면 아래층 천장 쪽인지 구분합니다. 3) 비가 올 때만 물자국이 생기고 평소에는 마르는지 관찰합니다. 우리 집 창문 아래쪽이 젖는다면 해당 세대의 창호나 하부 쪽 문제일 가능성이 높습니다. 반대로 아래층 천장 쪽에 피해가 있다면 윗세대의 창호, 외벽, 우수관 등 위쪽 원인을 추적해야 합니다. 하종건은 발생 패턴과 위치를 확인한 뒤 창호 코킹처럼 가능성이 높은 곳부터 점검합니다. 코킹 작업을 할 때 외벽 상태도 함께 확인하여 필요하면 관리주체에 보수를 요청하도록 안내합니다. 원인을 확정하기 전까지는 구체적인 수리비를 산정할 수 없습니다. 외벽 문제인지 세대 내부의 방수 문제인지에 따라 책임 소재와 비용 부담 주체가 달라지기 때문입니다. 정확한 진단은 1544-3644로 문의하시기 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 벽에 물자국이 있는데 윗집 문제일까요 빗물 때문일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
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