창문 커튼박스 쪽이 젖어 있는데 누수일까요?
누수 고민·2026.09.28·조회 2·상담 질문·공식 설명
질문
이사 온 지 얼마 안 된 집인데 외벽 쪽 창문 커튼박스 부분이 젖어 있습니다. 단순히 도배 풀칠이 잘못되어서 그런 것인지, 아니면 누수나 결로 현상인지 모르겠어요. 만약 누수나 결로가 맞다면 수리 비용이 많이 나올지 걱정됩니다. 어떻게 확인해야 할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.28
창호 코킹 불량이나 외벽 크랙으로 인한 빗물 유입 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 커튼박스 주변이 젖는 현상은 외부에서 빗물이 스며들 때 주로 나타나기 때문입니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 비가 오는 시기와 젖음 현상이 일치하는지 관찰합니다. 2) 창문 하부의 젖음 정도를 기록하고 사진으로 남깁니다. 3) 아래층 천장에 물자국이나 페인트 벗겨짐이 있는지 확인합니다. 빗물 유입이 의심된다면 윗집의 창호 코킹 상태를 점검하고 필요한 보수를 진행합니다. 이 과정에서 외벽의 갈라진 틈이나 다른 유입 경로가 있는지 함께 확인합니다. 만약 코킹 보수 후에도 증상이 계속된다면 다른 원인을 찾아야 합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인하셔야 합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 젖었던 부위가 완전히 마른 것은 다릅니다. 충분한 시간을 두고 건조 상태를 확인해야 해결 여부를 알 수 있습니다. 더 자세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창문 커튼박스 쪽이 젖어 있는데 누수일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
물이 많고 계속 떨어지면 수도누수, 화장실을 쓸 때만 새면 방수누수를 먼저 의심합니다. 방수누수는 바닥 전체가 아니라 특정 틈으로 물이 들어가는 문제가 대부분입니다.
관련 서비스
댓글
아직 댓글이 없습니다.