신축 아파트 탑층 거실 창틀 벽지에 곰팡이가 생겼어요
누수 고민·2026.09.26·조회 1·상담 질문·공식 설명
질문
입주한 지 얼마 안 된 신축 아파트 탑층에 살고 있습니다. 거실 창틀 주변 벽지가 부풀어 오르고 곰팡이 흔적이 보여서 걱정입니다. 손으로 누르면 약간 딱딱한 느낌이 나는데, 사전점검 때부터 벽지가 탈락되어 있어 하자 접수를 했던 곳이라 누수 때문인지 의심됩니다. 밖에서 봤을 때는 창틀 코킹이나 벽면 균열 같은 문제는 없어 보였고, 제습기를 계속 돌려 습도를 60% 이하로 관리하고 있습니다. 이런 증상도 누수로 볼 수 있을까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.26
창호 코킹이나 외벽 결함으로 인한 빗물 유입 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 벽지가 부풀고 곰팡이가 생겼다면 외부에서 물이 들어왔을 확률이 높기 때문입니다. 특히 창틀 주변이라는 위치적 특성이 이를 뒷받침합니다. 다음 순서로 직접 확인해 보세요. 1) 비가 오는 날이나 비가 온 직후에 벽지가 더 젖거나 곰팡이가 번지는지 관찰합니다. 2) 외부 코킹 상태를 다시 확인하되, 육안으로 보이지 않는 미세한 틈이 있을 수 있음을 고려합니다. 이후 전문적인 점검을 통해 창호 코킹 상태를 정밀하게 확인하고, 보수가 필요하다면 진행합니다. 이 과정에서 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 살펴봅니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인하셔야 합니다. 단순히 벽지가 마른 상태인지, 아니면 여전히 습기를 머금고 있는지 구분하는 것이 중요합니다. 물자국이 멈춘 것과 완전히 마른 것은 다르기 때문입니다. 정확한 진단을 위해 사진을 보내주시면 상황을 확인한 뒤 방향을 정해드리겠습니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
신축 아파트 탑층 거실 창틀 벽지에 곰팡이가 생겼어요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
타일을 두드렸을 때 빈소리, 밟았을 때 움직임, 줄눈에 반복되는 크랙. 이 세 신호가 넓게 나타나면 철거방수, 거의 없으면 비파괴 방수를 먼저 검토합니다.
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