비 올 때만 베란다 샷시 아래쪽 벽이 젖어듭니다

누수 고민·2026.09.27·조회 1·상담 질문·공식 설명

질문

안방 베란다와 대피공간이 붙어 있는 구조인데 이번 장마 때부터 샷시 벽면 아래쪽이 젖어들고 있습니다. 창틀이나 상부 벽면 쪽은 깨끗해서 코킹 문제는 아닌 것 같아요. 그런데 바로 옆 대피공간 벽면에 크랙이 있고 비가 올 때마다 그 틈으로 물이 들어오는 게 보입니다. 이 크랙으로 들어온 빗물이 콘크리트 내부를 타고 흘러서 베란다 모서리까지 젖게 만든 게 아닐까 생각하는데 제가 생각하는 원인이 맞을까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.27

창호 코킹 불량이나 외벽 크랙을 통한 빗물 유입 가능성이 높습니다. 빗물 누수는 눈으로 비교적 쉽게 확인할 수 있는 지점이 있어 순서대로 점검해야 합니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘 코킹이 벌어지거나 탈락한 곳이 있는지 확인하세요. 2) 대피공간 벽면 크랙의 정확한 위치와 빗물이 유입되는 양을 기록하세요. 창문 하부가 젖는 현상과 비 오는 시기의 연관성이 확인되면 우선 창호 코킹 상태를 점검합니다. 코킹 불량 가능성이 높다면 보수를 진행하며 이때 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인하는 순서로 진행합니다. 만약 코킹 보수 후에도 증상이 남는다면 외벽 크랙 보수 등 추가 조치가 필요합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 다르므로 별도로 확인하셔야 합니다. 빗물 누수는 보수 후 물 떨어짐이 멈춘 것과 벽체가 완전히 마른 상태를 구분해서 관찰해야 합니다. 정확한 진단 방향을 정하고 싶으시면 1544-3644로 연락해 주세요.

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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비 올 때만 베란다 샷시 아래쪽 벽이 젖어듭니다

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창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.

무조건 빠른 접수가 최선은 아닙니다. 누수 원인과 아래층 피해 범위, 예상 공사 범위의 윤곽이 잡히고 사진·견적·현장자료가 정리된 뒤 접수하는 것을 기본 흐름으로 봅니다. 손해사정사 선임 같은 권리와 기한은 개별 계약과 현행 절차를 확인하며 진행합니다.

얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.

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