비 올 때 베란다 바닥에 물이 고이고 샷시에서 물이 새요

공식 답변하종건·2026.09.28

외부 코킹의 벌어짐이나 탈락 여부를 먼저 확인해야 합니다. 빗물 누수는 눈으로 비교적 쉽게 확인할 수 있는 지점이 있기 때문입니다. 특히 창문 주변에서 물이 새는 경우라면 창호 상태를 먼저 보고 그 다음 외벽을 확인하는 순서로 원인을 좁혀야 합니다. 직접 확인하실 방법은 다음과 같습니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘이 벌어지거나 떨어진 곳이 있는지 육안으로 살핍니다. 2) 비가 올 때 물이 유입되는 정확한 위치를 사진이나 영상으로 기록합니다. 하종건은 창호 코킹 상태를 먼저 점검하고, 여기서 원인이 발견되지 않을 때 외벽 크랙이나 다른 요인을 추적합니다. 외벽 공사 중이라면 작업 과정에서 기존 코킹이 손상되었을 가능성도 함께 고려합니다. 만약 코킹 보수 후에도 누수가 계속된다면 외벽 크랙이나 우수관 주변 방수 문제 등 다른 원인을 찾아야 하는 다음 단계로 넘어갑니다. 비용 부담이나 책임 소재는 관리사무소를 통해 외벽 공사 범위와 세대별 책임 한계를 먼저 확인하시기 바랍니다. 보험 가입 여부와 보상 범위에 따라 실부담금이 달라지므로 약관 확인이 필요합니다. 최종 해결 여부는 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것이 아니라, 젖어 있던 부위가 완전히 마르는 것을 확인해야 합니다. 상황을 더 정확히 판단하기 위해 사진이 필요합니다. 1544-3644로 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.