천장 곰팡이와 고드름 현상이 윗집 누수 때문일까요?

공식 답변하종건·2026.09.28

천장에서 고드름처럼 물이 맺히고 곰팡이가 심한 것은 장기적인 누수가 진행되었을 때 나타나는 전형적인 신호입니다. 신축 당시 생기는 현상이라는 주장은 근거가 부족합니다. 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 천장 내부의 물방울 맺힘 상태와 곰팡이의 분포 범위를 사진으로 기록합니다. 2) 윗집의 누수 원인이 무엇인지, 그리고 그 지점이 현재 천장 피해 위치와 일치하는지 대조합니다. 3) 전문 검사를 통해 현재도 물이 유입되고 있는지, 아니면 과거의 흔적인지 구분합니다. 하종건은 원인을 제거하고 원래 모습으로 되돌리는 마감을 구분하여 접근합니다. 원인을 없애는 탐지, 철거, 방수 작업은 보험 보상 대상이 될 수 있지만, 새 마루나 타일 같은 마감재 복구와 폐기물 처리는 보험에서 제외될 수 있습니다. 따라서 불필요한 마감 철거가 생기지 않도록 비파괴 방식으로 접근해 고객의 실부담을 줄이는 것을 원칙으로 합니다. 만약 비파괴 공법을 적용할 수 없는 바닥 상태라면 철거 공사로 전환될 수 있습니다. 원인이 명확히 규명되지 않거나 해결되지 않을 때는 정밀 탐지를 통해 다른 가능성을 배제하는 과정을 거칩니다. 보험 적용 여부는 가입한 상품의 특약과 사고 원인, 보험사의 심사 기준에 따라 달라집니다. 따라서 가입 내용과 인정 범위를 먼저 확인해야 하며, 이를 통해 실제 부담액을 확정합니다. 마지막으로 물 떨어짐이 멈춘 것과 젖었던 천장이 완전히 마른 것은 다릅니다. 충분한 건조 기간을 거쳐 재발 여부를 확인해야 합니다. 더 자세한 진단이 필요하시면 1544-3644로 연락 바랍니다.