전세 준 집에서 누수가 났는데 일배책 보험 처리가 가능할까요?

공식 답변하종건·2026.09.30

가입한 보험 상품의 담보 내용과 사고 조건, 약관에 따라 보상 여부가 결정됩니다. 실제 보상 범위는 보험 상품과 특약, 사고 원인, 보험사의 심사 결과에 따라 달라지므로 개별 확인이 필요합니다. 보상 가능성을 확인하려면 다음 순서를 따르세요. 1) 가입한 보험의 약관에서 피보험자의 거주지 및 소유지 관련 보상 범위를 확인합니다. 2) 보험사에 사고 접수 전 임대 준 주택의 누수 사고가 보상 대상에 포함되는지 문의합니다. 3) 보험사에서 인정하는 보상 범위와 자기부담금을 확인합니다. 하종건은 원인을 없애는 데 필요한 탐지, 철거, 방수 범위를 보험 인정 범위와 맞추어 고객 부담을 줄이는 방향으로 진행합니다. 다만 새 타일이나 마루 같은 마감재 복구, 폐기물 처리 항목은 보험에서 제외될 수 있습니다. 그래서 저희는 가급적 마감 철거가 생기지 않는 비파괴 방식으로 접근하여 불필요한 비용 발생을 막는 것을 원칙으로 합니다. 만약 보험 적용이 어렵다면 자부담으로 수리해야 하며, 이 경우에도 불필요한 공정을 줄여 실부담을 낮추는 것이 중요합니다. 해결 여부는 아래층 낙수가 멈추는지로 확인하며, 젖은 자국이 마르는 것은 복구 시점의 기준일 뿐 해결의 기준이 아닙니다. 정확한 보험 적용 여부는 가입 내용과 보험사가 인정하는 범위를 확인한 뒤 확정합니다. 1544-3644